to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 13 yaşındaki oğlum için Anker Space One Bluetooth kula...klık satın aldım. 23.04.2026 tarihinde kulaklığın tuşları sıvı teması nedeniyle yapıştığı için aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Bu işlem için
Tecno Slim 5g marka telefonumda görüşmeler sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Şubat y...a da Mart 2026 döneminde cihazımı Bakırköy'deki KVK yetkili servisine götürdüm. Servis sadece yazılım güncellemesi yaparak telefonu tarafıma teslim etti. Telefonu servisten aldıkt
Merhabalar, Adana Optimum mağaza Teknosa'dan aldığım iPhone 15 ürünümde, aldıktan çok kısa süre sonra üst ahizeden ses g...elmeme sorunu vardı ve Adana KVK (Günep Plaza) servisine 14 Nisan tarihinde verdik; 18 Nisan tarihinde parça değiştirildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. İlgili süreç kayıtl
Garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı, kilit tuşu arızası nedeniyle ilk kez 04 Mart’ta Trabzon KVK servisine bırakt...ım. Sonrasında aynı sorun devam ettiği için 05 Mayıs’ta ve 07 Mayıs’ta tekrar servise götürdüm. Her seferinde cihazı sadece kilit tuşu arızası için teslim ettim, başka bir şikayeti
Garantisi devam eden Alctl MT46X marka akıllı saatimi, cihazda oluşan iki net donanımsal arıza sebebiyle KVK Teknik Serv...is’e gönderdim. Saatimde belirsiz aralıklarla, şarjı doluyken aniden kapanma sorunu yaşanıyor ve ayrıca ekranda piksel ölmesi mevcut. Cihazı yaklaşık iki haftadır bu sorunlar neden
Tecno Slim 5g marka telefonumu 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra hem ekranda... hem de Wi‑Fi bağlantısında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 14.04.2026 tarihinde kargo ile Erzurum KVK teknik servisine gönderdim ve aynı gün teslim edildi. Ser
Apple marka 128 GB kapasiteli telefonumu 12.04.2025 tarihinde Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden 44.999,00 TL b...edelle satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken Mart 2026 itibarıyla ana menüden atma, uygulamalardan atma, kendi kendine kapanıp açılma ve donma sorunları yaşamaya başladım ve bu
Viaport Media Markt mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 2.230 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 uyumlu magSafe'li şeffaf... kılıfı, sararma ve deformasyon sebebiyle garanti kapsamında incelenmesi ve ücretsiz değişimi talebiyle KVK servisine gönderdim. Ürün kayıt numaram T047-49946-R-C’dir. Kılıfı kırı
Realme 11 model telefonumu 6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine teslim ettim. Cihazımda ekranda hayalet e...kran oluşması, hoparlörden zaman zaman cızırtılı ses gelmesi, bazen şebekeye bağlanmama sorunu ve pilin çok çabuk bitmesi gibi toplam dört arıza bulunuyordu. Servise götürdüğümde g
30.10.2025 tarihinde satın aldığım Tecno km9 h357 f1 Slim White TR 256+8cz model telefonumu, ses açma kapama tuşu basmad...ığı için 12.04.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, servise gönderilmek üzere teslim ettim. 16.04.2026 tarihinde KVK Ankara teknik servisten cihazın
Asus X515 model bilgisayarımın üzerine az miktarda su döküldüğü için 29.04.2026 tarihinde KVK Servis İstanbul Kartal şub...esine götürdüm. Servis, bana cihazın açık bir fotoğrafını göndermelerine rağmen anakartın yandığını ve klavye kısmında yapışkanlık olduğunu söyleyerek, sadece su dökülmüş olan bir
29.05.2026 tarihinde ekran kırık şikayetiyle alctl MT42X marka/model cihazımı KVK teknik servise teslim ettim. İnceleme ...sonrasında cihazın tamir edilemeyecek durumda olduğu, bu nedenle 3.838 TL ödeme yaptığım takdirde ürünün sıfır cihaz ile değiştirileceği tarafıma bildirildi ve ben de söylenen ücre
Lenovo idea TAB Plus / Lenovo TAB k12 model tabletimi Aralık ayının sonunda satın aldım. Tablet kazayla halının üzerine ...düştü ve klavyesinde arıza oluştu. Bunun üzerine cihazı İstanbul KVK servisine gönderdik. Yaklaşık mart ayında gönderdiğimiz tablet, yaklaşık bir ay sonra geri geldi ve klavyenin t
Xiaomi Redmi 12 marka cihazımı ekranda sararma, ekranda ölü piksel ve şarj soketi arızası nedeniyle 21.04.2026 tarihinde... KVK Ankara Kızılay teknik servisine teslim ettim. Cihazım bugüne kadar hiç açılmadı, herhangi bir onarım görmedi ve hiçbir şekilde yapıştırıcıya maruz kalmadı. Serviste görevli p
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından, kırılmaya karşı dayanıklı olması, su geçirmeme ve deniz altı çekimi yapıl...abileceği özellikle belirtilerek Oppo Reno 13 Pro 5g Graphite Grey 12 GB+512 GB cph2697 model cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık 6‑8 ay içinde mikrofon arızası meydana g
Tecno Camon 40 model cihazımı yaklaşık bir ay önce KVK Antalya servisine teslim ettim. Cihazdaki sorunları tek tek, tane... tane anlattım; buna rağmen personel, ilettiğim yaklaşık yirmi şikayetin içinden sadece dördünü kayda almış. Cihazı ilk götürdüğümde “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma ger
Lenovo oyuncu bilgisayarımı 4 gün önce Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise teslim ettim. O günden beri cihazın eller...ine ulaşıp ulaşmadığı, kontrol edilip edilmediği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. KVK’yı 3–4 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve her seferinde uzun süre telesekre
Anker Liberty 4 Pro model kulaklığımın mikrofonu çalışmadığı için geçen ay KVK yetkili servisine gönderdim. Sistemlerind...e Perşembe günü işlemlerin bitmiş ve ürünün teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor olmasına rağmen kulaklığım hâlâ kargoya verilmiyor ve bana ulaşmadı. Bu süreçte KVK’ya hiçbir ş
İzmir Konak’ta yaşıyorum, Fevzipaşa Bulvarı’ndaki KVK teknik servis kapandığı için 1 aylık Tecno Spark 40 siyah renk tel...efonumu garanti kapsamında 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya Fevzipaşa Bulvarı şubesinden Ankara Kızılay KVK teknik servisine gönderdim. Cihazın ön camı kırık olduğu için ser
Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve... defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli
15 Nisan’da telefonumu KVK servisine teslim ettim ve o günden beri 14 gündür telefonsuzum. KVK, inceleme sonucunda arka ...mikrofon ses filtresinin tıkalı olduğunu, yabancı madde gerekçesiyle 8.000 TL masraf çıkarıldığını bildirdi. Ancak cihazı hiçbir zaman yetkisiz servise götürmedim, koruyucu film ve
Samsung a52 model cihazımı KVK Kartal İstanbul teknik servisine teslim ettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen taraf...ıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir kayıt veya işlem bilgisi ulaştırılmadı. Cihazımın servise alınıp alınmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
TCL 4022s model tuşlu telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya performansı norm...alin çok altında; şarjı en fazla iki gün gidiyor. Aynı model telefonu kullanan kişilerde şarj süresinin dört beş gün gittiğini gördüğüm için kendi cihazımın arızalı olduğunu düşünd
Kahramanmaraş’taki Turkcell aracılığıyla KVK yetkili servisine teslim ettiğim iPhone 13 cihazım için yaklaşık 20 gündür ...“swap cihaz bekleniyor” bilgisini alıyordum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kullanıcı hatası bildirimi yapılmadı, sadece cihazın işlemde olduğu ve swap cihaz beklendiği söylend
