Servis Sonrası Cihazda Birçok Özellik Çalışmıyor Ve Yeni Arızalar Eklendi
Hepsiburada üzerinden Mat Online satıcısından 02.2026 tarihinde Ulefone Armor 27 t Pro model cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalandığı için KVK teknik servise gönderdim. Servis süreci sonunda cihazda sadece kasa değişimi yapılmış, asıl sorunlar ise çözülmemiş.
Cihaz bugün tarafıma teslim edildi ancak mevcut arızalar devam ettiği gibi üzerine yeni sorunlar da eklenmiş durumda. Şu an cihazda kamera çalışmıyor, flaş yanmıyor, görüntülü aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor, ısı ölçer fonksiyonu çalışmıyor ve gece görüşü de devreye girmiyor. Yani cihazın birçok önemli özelliği kullanılamaz halde.
KVK teknik servisinde 2602830778 numaralı kayıtla işlem gören cihazımın, ayıplı/arıza durumunun tam ve kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse cihazın yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. İletişim için sistemde kayıtlı 0545*****00 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
















