to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra marka robot süpürgemi 2602732226 form numarası ile KVK Teknik Se...rvis’e teslim ettim. O günden bu yana cihazım haftalardır “yedek parça bekliyor” statüsünde tutuluyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a g
Media Markt’tan satın aldığımız TCL MT40X çocuk akıllı saatinin özellikleri arasında su geçirmez ibaresi yer almasına ra...ğmen, ürün normal kullanım sırasında arıza verdi. Saat, el yıkama gibi günlük ve olağan bir durumda suya maruz kaldıktan sonra bozuldu ve 10 Haziran’da Media Markt Torium AVM mağaz
Huawei p30 Pro marka telefonumun garantisi bittikten sonra ekranını dışarıda bir telefoncuda değiştirdim. Daha sonra 8 H...aziran tarihinde sadece batarya değişimi için KVK Kartal Soğanlık şubesine gittim. Batarya için 499 TL ödedim, ödeme fişi verildi ancak herhangi bir servis formu düzenlenmedi. Baş
Huawei gt3 akıllı saatimi sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için yetkili bayi olan Ankara KVK servisine 11....06.2026 tarihinde teslim ettim. Saat için arıza tespiti yapıldığını, arka kapak ve batarya değişimi gerektiğini söyleyip yaklaşık 3.800 TL tutarında bir onarım teklifi sundular, be
Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro akıllı robot süpürge ve mop cihazımı lidar sensörü arızası nedeniyle 20.05.2026 tarihinde KV...K servisine teslim ettim. Cihaz servise gitmeden önce konumunu bulamıyor, harita oluşturamıyor ve dolayısıyla görevini yerine getiremiyordu. Teslim sırasında tarafıma 2602783979 nu
Vivo y31 5g marka telefonumun ekranında görüntü bozulması sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında 22.05.2026 ta...rihinde KVK teknik servise kargo ile gönderdim. İzmir’deki teknik servisin kapanması nedeniyle telefonu İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine, KVK’nın anlaşmalı kargosu üzerind
5 Mayıs 2026 tarihinde düşme sonucu ekranı kırılan Oppo a5 5g telefonumu KVK Antalya teknik servisine ekran değişimi içi...n teslim ettim. Bu işlem için benden 6–7 Mayıs gibi 3.800 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. İşlem için verilen form numaram 2602770459’dur. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine
Media Markt Levent mağazasından 11 Mayıs 2026 tarihinde Oppo a5 marka telefonu 13.999 TL bedelle kredi kartıyla satın al...dım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda dokunmatiğinde sorunlar yaşadım ve cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı, yani ürün daha en baştan ayıplıydı. Cihazı 14 M
12 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Honor 600 Orange 8 GB RAM, 512 GB hafızalı ce...p telefonu satın aldım. Eve gelip telefonu kullanmak istediğimde cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini, hiç stabil şekilde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 13 Mayıs 20
12.05.2026 tarihinde Maltepe Park Carrefour AVM’deki Teknosa mağazasından 12.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy Watch8 akıll...ı saat satın aldım. Saatte tansiyon ölçüm kısmında sorun yaşadığım için ürünü Teknosa’ya ilettim ve ürünü KVK servisine götürmem söylendi. KVK’ya teslim ettiğim ürüne 2 gün sonra “
2024 yılında Turkcell mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 13 cep telefonumda batarya şişmesi ve ek...randa açılma sorunu oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında onarım için 23.05.2026 tarihinde 400777965750 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden KVK Ankara teknik servis
Tecno Camon Spark Slim 5G marka telefonumu ekran ve kamera camı kırıldığı için Tecno yetkili servisi olan Ankara KVK Tel...efon Teknik Servisi’ne, Aras Kargo ile anlaşmalı şekilde gönderdim. Kargom servise ulaştı, cihaz teslim alınmış görünüyor ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kutuya g
6 Mayıs 2026 tarihinde Optimum AVM Teknosa Extra mağazasından sıfır olarak iPhone 17 satın aldım. Ürün kutudan yeni çıka...rılmış olmasına rağmen titreşim özelliği çalışmıyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya bildirdim, ürünün KVK servisine gönderileceği söylendi fakat Teknosa 11 Mayıs’a kadar beni oyal
26 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamındaki Oppo a60 marka telefonumu, arka kısımda lens tarafında oluşan kırık, kameran...ın açılmaması ve cihazın kendi kendine kapanması şikayetleriyle Kızılay F**** Ç***** KVK servisine teslim ettim. Bu arızalar için benden 2.937,34 TL arıza bedeli talep edildi ve öd
Huawei marka Huawei gt 3 model akıllı saatim 20 Şubat tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihaz...ı KVK Kartal yetkili servise götürdüm ve kayıt açılırken tarafıma 2602741027 numaralı servis formu verildi. İnceleme sonrasında saatin yapılamayacağı, değişim yapılacağı bilgisi p
Tecno Spark 30c marka telefonumu 11.05.2026 tarihinde KVK’ya onarım için gönderdim. Cihazı 2602774142 form numarası ile ...teslim aldıklarına dair mesaj da tarafıma iletildi. İlk tespit ettikleri arıza için benden ücret talep edildi, bu bedeli ödedim. Daha sonra bu kez farklı bir arıza gerekçesiyle iki
KVK Teknik Servis bünyesinde bulunan 2602743006 form numaralı ve AE9L1VOE26404726 seri numaralı Anker marka ürünümle ilg...ili ilk günden bugüne kadar yaşadığım sürecin nasıl yokuşa sürüldüğünü ve kurumsal hantallıkla nasıl mağdur edildiğimi tüm detaylarıyla paylaşmak istiyorum. Cihazımı arıza sebebiy
Vatan Bilgisayar üzerinden ocak ayında satın aldığım Honor Pad 10 (Hendry3-W09D) model tablet, hiçbir darbe, kırık veya ...kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha birkaç ay içinde tuş problemi yaşamaya başladı ve tuşları kendiliğinden yerinden çıktı. Cihaz normal, özenli kullanımdayken böyle bir sorun
17.05.2026 tarihinde Vatan İstanbul Emniyet Evleri mağazasından adıma faturalı olarak sıfır, kapalı kutu Apple 16 cep te...lefonu satın aldım. Eve gelip akşam cihazın kutusunu açtığımda, telefon kasasında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya d
Honor Magic v3 512 GB cep telefonu sahibiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefonumun ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamınd...a olması nedeniyle KVK Antalya şubesine başvurdum. Katlanabilir telefonların tamirinin sadece İstanbul Kartal KVK şubesinde yapılabildiği bilgisi verilerek cihazım buraya gönderild
18 Nisan 2026'da Huawei Matepad Pro 10.8 cihazımı batarya şişmesi şikayetiyle Teknosa’ya teslim ettim. Bu tarihten itiba...ren Huawei ve KVK servisleri tarafından tam bir ay boyunca mağdur edildim. Cihazım rızam dışında Destek Bilişim üzerinden, adıma bile değil, firma personeli adına KVK Kartal’a gön
Huawei d14 model laptopumu ayak dengesizliği sorunu nedeniyle KVK teknik servisine gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, ayaklı ürünlerin onarım süresi azami 20 iş günüyle sınırlıdır. Bu yasal süre çoktan dolmu
20.05.2026 tarihinde sabah saat 09.00–10.00 aralığında Konya Kule Vatan Bilgisayar şubesine dışarıdaki bir bayiden KVK g...arantili olarak aldığım Oimi marka telefonumu garantiye gönderebilmek için götürdüm. Ürün KVK garantili olduğu ve siz de KVK garantili ürün satan büyük bir firma olduğunuz için, iş
Nubia v70 Max marka telefonumu ekranda kendi kendine kapanma ve donma sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce KVK tekni...k servise teslim ettim. Cihaz takip form numaram 2602761894’tür. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ serviste tutuluyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
