Onarım Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yeni Kulaklık Talebi

12.06.2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc kablosuz kulaklığımı şarjının çok az gitmesi nedeniyle k. V. K teknik servisine teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı.

Elimde 2602807093 numaralı teknik servis formu bulunmaktadır. Yasal onarım süresi dolmuş olmasına rağmen kulaklığımın hâlâ teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle arızalı kulaklığım için onarım beklemek yerine, mümkün olan en kısa sürede yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.