Onarım Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yeni Kulaklık Talebi

"Gerçekten çok enteresan bir deneyimdi benim için. Başınıza böyle bir şey gelirse bilginiz olsun diye uzun uzun paylaşmak isterim. Şimdi KVK teknik servis garip bir illüminati topluluğu gibi, ülke içerisinde kendilerini tamamen dış dünyadan soyutlayıp izole etmişler. Ne telefon aramaları, ne WhatsApp mesajları, ne mailler hiçbir şeye cevap vermiyorlar. Her şey tamamen onların istediği iş akışına göre ilerliyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamayınca Honor Türkiye'yi aradım, durumu anlattım. Oradaki yetkili bana KVK teknik servis statüsünde "Teslim edildi" yazmasının "ürünün onarımının bittiği ve kısa zaman içerisinde kargoya verileceği" anlamına geldiğini söyledi. Tabii bir yaşıma daha girdim, yani statüye "onarım tamamlandı, kargoya verilecek" yazmak ne kadar zorsa artık. Neyse 20.02.2026 tarihinde Aras Kargo'dan mesaj geldi ve hemen KVK teknik servis cihaz durumu sayfasına girdim ve gördüm ki orada da kargo bilgisi paylaşılmış. Bugün sabah cihazımı teslim aldım. Onarımı güzel olmuş, gayet iyi çalışıyordu. Problem bu şekilde çözülmüş oldu."