Kuveyt Türk ulaşılamıyor

Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla gerçekleştirdiğim işlemlerden memnun kaldım. Ancak son ...yaşadığım bu olay ve sonrasında karşılaştığım yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İsviçre'de yaşayan bir öğrencim, 9 Haziran 2026 tarihinde tarafıma daha önce d...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma bugün diğer hesabımdan 1.500 TL transfer ettim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağm...en para hâlâ Kuveyt Türk hesabıma geçmedi, şu an telefoncuda yeni telefon alabilmek için bekliyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 09.06.2026 tarihinde “Kredi kartı borcu...nuz talebiniz üzerine yapılandırılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak yapılandırmanın içeriğiyle ilgili hiçbir detay tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine SMS’te yer alan 0262 723 49 11 ...

Yaklaşık 14 yıl önce Kuveyt Türk Katılım Bankası Bilecik şubesinde bir hesa...bım bulunuyordu. O dönem şubeye bizzat giderek hesabımın kullanıma kapatılm...

Kuveyt Türk’ün konut kredisi ile ilgili bilgi almak için yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır şubesini aradım. Şubeyi ve dahili... numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bugün de yine birçok kez aradım ancak yine aynı şekilde hiçbir geri dönüş alamadım. Ben konut kredisi...

Kuveyt Türk vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki parama..., kredi kartı borcum nedeniyle bloke konulduğunu ve borcun avukata devredil...

09.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.00 sularında, kıyafet alımı amacıyla iki farklı alıcıya toplam yaklaşık 150.000 TL... tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu hesapların hile amaçlı kullanıldığını fark ettim. Durumu anlar anlamaz bankanızla iletişime geçtim, ardından savcılığa giderek...

Kuveyt Türk’te bulunan 150.000 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum ancak 9 gündür banka tarafından yönlendirildiğim ...avukat birimine ulaşamıyorum. Elimdeki avukat birimi telefon numarası 0262 723 49 11 olmasına rağmen bu numarayı farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ve herhangi bir yetkiliye bağ...

Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 7326155001758 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkar...ıldı bilgisi verildi ve “bugün teslim edilecektir” mesajı geldi. Bunun üzerine sabahtan beri özellikle evde bekledim, işe dahi gitmedim, ancak kartım gün boyu hiçbir şekilde teslim...

Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal...

Oysho internet mağazasından yaptığım alışveriş sonrası iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 5.960 TL tu...tarındaki iademin Kuveyt Türk hesabıma yatırıldığı söyleniyor ancak banka bu parayı bana yansıtmıyor. Oysho tarafı, iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiğini belirtiyor, fakat yaklaşık...

Kuveyt Türk kredi kartımın sonu 3885 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime adına Iyzico/AmazonPrime...TR üzerinden her ay 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. 09.02.2026 tarihinden başlayarak 08.06.2026 tarihine kadar yaklaşık 5 ay boyunca bu kesintiler...

14 Mayıs’ta Kocaeli Gebze 15 Temmuz Şehitleri mevkiindeki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 8.600 TL para yatırma işle...mi yaparken para kaptırdım. İşlem sırasında para ATM’ye girdi ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından hem PTT hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim ve tarafıma inceleme...

Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili başlatılan icra sürecine dair borcumu ödemek istiyorum ancak borç bilgilerine ul...aşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir numara verildi ve borcumu bu numara üzerinden öğrenip ödeyebileceğim söylendi fakat verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyo...

Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı konaklama kampanyasına tüm şartlara uyarak katıldım. 11 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri arasında Ilg...ın Belediyesi Oteli’nde konakladık ve ödemeyi Kuveyt Türk kartımla toplam 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 600 TL kazanım hakkımın olması gerekiyordu; ancak kam...

Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartım çok geç elime ulaştı. Kart geldikten sonra da şifrem var mıydı yok muydu emin olama...dığım için kartım kilitlendi ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşemediğim için yeni şifre alamıyor...

Kuveyt Türk’ten klasik kredi kartı başvurumu yaptım ve SMS ile kartımın onaylandığı, kuryeye teslim edildiği bilgisi ver...ildi. Ancak Sakarya Karasu’daki adresime kartı getirmekle yükümlü olan kurye ne bir kez aradı ne de adrese gelmeye çalıştı, kart adeta geri dönecek duruma gelmiş olmasına rağmen hâ...

04 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Çağlayan şubesine yaklaşık 290 bin tl tutarında para yatırmak... için gittim. Gişede görevli D**** Hanım, 100 bin tl’den fazla para alamayacağını söyleyerek paramı kabul etmedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmada...

Kuveyt Türk Çekmeköy Şahinbey şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de dahil olma...k üzere defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara asla bakmıyorlar. Para çekme işlemi için önceden bilgi verip para ayırtmak istiyorum ancak telefonla kimseye ulaşamadı...

Kuveyt Türk’te kayıtlı adresimi yaklaşık bir yıl önce taşındığımda mobil şube üzerinden yeni adresimle güncelledim. Buna... rağmen bugün fark ettim ki yeni basılan kredi kartım hâlâ sistemde görülen eski ve artık geçerli olmayan adrese gönderilmiş. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, adres güncelleme ve dö...

1 Haziran Pazartesi günü Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Bankası’nda hesap açtım. Bu işlem sırasında ka...mpanya kapsamında 50.000 tg kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödül...

22.05.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk kurumsal mobil şubeme erişemiyorum. Sesli yanıt sistemini bir türlü aşıp canlı mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım yok, mobil şube şifrem blokeli, telefonumu değiştirdim ve artık kayıtlı cihaz değil; tüm bu nedenlerle kurumsal mobil hesabıma giriş yapam...