Kuveyt Türk Sağlam Kart Borç Yapılandırma Talebine Cevap Gelmemesi
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın (sonu 1595 ile biten) borcumu aksatmadan... ödeyebilmek için yaklaşık 125.000 TL olan mevcut borcumu 12 ay taksit olac
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımın (sonu 1595 ile biten) borcumu aksatmadan... ödeyebilmek için yaklaşık 125.000 TL olan mevcut borcumu 12 ay taksit olac
Kuveyt Türk bireysel hesabımdan bugün saat 11.26’da Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba fast ile para gönderdim. Aradan saat...ler geçmesine rağmen para ne karşı tarafa ulaştı ne de hesabıma iade edildi, işlem hâlâ kuyrukta bekletiliyor. Benzer gecikmeleri fast işlemlerimde sık sık yaşıyorum. Her seferind
Kuveyt Türk emekli maaş müşterisiyim. Bankanın Yapı Kredi ATM’leriyle yaptığı anlaşma kapsamında kartlarımızı bu ATM’ler...de de kullanabiliyoruz. Ancak bu uygulama nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.07.2026 Cuma günü saat 11.55 civarında, İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi’indeki Yapı Kr
Kuveyt Türk Kayseri şubesinde bulunan Euro maaş hesabıma her ay aynı tutarda Euro bazında maaş almama rağmen, hesabıma g...eçen tutardan her ay farklı miktarlarda kesinti yapılıyor. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu durum nedeniyle her ay değişen ve neye göre hesaplandığını anlayamadığım kesintilerle karş
Kuveyt Türk üzerinden Binance TR hesabıma fast ile para transferi yaptım ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen p...ara karşı tarafa da geçmedi, kendi hesabıma da geri dönmedi. Fast işlemini geçen cuma günü gerçekleştirdim ve alıcı IBAN’ı ile alıcı adı tamamen doğru olmasına rağmen işlem gerçekl
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 26 Haziran tarihinde Ankara’da bir diş kliniğinde 50.000 TL tutarında sağlık harcaması ya...ptım. Bu harcamayı yapmadan önce sağlık harcamalarında kartıma 5 taksit uygulanacağı bilgisi verildiği için işlemi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında taksit görü
Kuveyt Türk’ten mobil bankacılık şifremi unuttuğum için destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlan...amıyorum. Kartım yanımda olmadığı için şifremi uygulama üzerinden yenileyemiyorum ve tek çarem olarak çağrı merkezini aramak kalıyor. Gün içinde defalarca aramama rağmen sürekli s
Kuveyt Türk Adana Çukurova şubesinde yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. 2026 yılı için kiralık kasa ücretim konusunda ...bugün Çukurova şubesinden telefonla arandım ve yıllık 9.443 TL kira bedeli söylendi. Oysa 2025 yılında aynı kasa için ödediğim ücret 2.330 TL idi. Yani mevcut teklif, geçen seneki
"Arayan temsilci hesabımın kapatıldığını söyledi umarım çözülmüştür"
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Kırşehir şubesinde yıllardır kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde bana telefonla ulaşılar...ak kiralık kasa yıllık bedelinin 3.000 TL’den 9.443 TL’ye çıkarıldığı söylendi. Yaklaşık üç katı aşan bu artışın hiçbir makul gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Şube ile yaptığım gör
Kuveyt Türk’ün Kampüs programı kapsamında, kampüs görevlerini tamamladıktan sonra 500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL ...geri iade yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlandım. 31 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında online bir siteden tek seferde 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartl
Tecno Pova 6 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli olarak “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu
Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattı üzerinden şifre ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Aramalarda sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de yaşadığım soru
Kuveyt Türk kredi kartımla ilgili yaklaşık 160 bin tl tutarında harcama itirazım bulunuyor. İtirazlarım sonuçlandıkça ia...deler kartıma yansıyor ancak banka herhangi bir açıklama yapmadan telefon ve internet bankacılığımı kapattığı için şu anda hiçbir kanaldan detaylı bilgi alamıyorum. Kartımda fazlad
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk sağlam kart kredi kartı ödememi yapmak için tarafıma verilen numarayı arıyorum ancak hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım numara 20–25 dakika boyunca sürekli çalıyor fakat telefona bakan olmuyor. Bu numarayı ilk olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda onl
Kuveyt Türk kredi kartımın arızalı olması nedeniyle Haziran 2026 başında bankaya başvurdum ve yaklaşık 1 aydır yeni kart...ımın tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın yenilenmesi için gerekli başvuruyu zamanında yapmama rağmen, süreç boyunca bankanın sorunu gerçekten çözm
30/06/2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için gün içinde çağrı merkezini üç kez aradım. Her ar...amamda ortalama 15 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve borç yapılandırma talebimi iletemedim. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandı
Kuveyt Türk’te kanuni takibe düşmüş bir kredi kartı borcum var ve bu borcu kapatmak için günlerdir uğraşıyorum. Normal m...üşteri hizmetlerini aradığımda borcumu sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı hat üzerinden kapatabileceğim söyleniyor, ancak bu numaraya defalarca ulaşamıyorum. Son 2–3 gündür sabah,
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama ü...zerinden yeni kart başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen mevcut kartımın tamamen iptal edildiğini yaşadığım mağduriyetle öğrendim. Bugün akary
Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas
26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Google – Lidio üzerinden kartımdan 549,99 TL tutarında çekim yapıldığını f...ark ettim. Kısa süre içinde aynı şekilde bir kez daha işlem gerçekleşti ve toplamda 2 işlem ile 1.099,98 TL izinsiz çekim yapılmış oldu. Bu işlemler hiçbir şekilde benim tarafımdan
Gree2026 kodlu “müşteri ol, Kuveyt Türk kredi kartı ile gree klima alımında 4.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda adıma Troy banka kartı çıkarılarak müşteri kaydım oluşturuldu ancak kredi kartı başvurum reddedildi. Kampanyadan faydalanmanın ön koşulu kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78