to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bankası Gemlik şubesine, aynı bankadan kullandığım Beko 300 TR pos cihazım için rulo ta...lebinde bulundum. Talebin ücretli olduğu söylendi ve hemen pos kağıdı talebi açıldı. Talep açıldığı anda hesabımdan 64,80 TL çekildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen Gemlik şubesin
Kuveyt Türk bankasında 1,99 faizli ihtiyaç kart finansmanından yararlandım. 67.000 TL’lik harcamam, hiçbir şekilde taraf...ıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 117.000 TL olarak taksitlendirildi. Buna ek olarak, iki ay ertelemeli olan bu finansmanda ilk taksit tarihim 9 Ekim olmasına rağmen, 5
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün yaklaşık 1 saattir arama yapıyorum; ancak bir türlü müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum. Hem internet/mobil bankacılık hem de kart işlemleri için şifrelerimi unuttuğumdan dolayı desteğe ihtiyacım var, fakat telesekreter sürekli benden şifre istiyor
İşletmemde Kuveyt Türk’ün pos cihazını kullanıyorum ve kurumsal hesabım Maltepe Çarşı Kuveyt Türk şubesinde bulunuyor. P...os’u ilk kullanmaya başladığım dönemde tahsilatları ertesi gün, herhangi bir ek kesinti veya bloke olmadan hesabıma geçiyordu. Daha sonra bankanın tek taraflı bir kararıyla bu uygu
Oğlum M****** K******** Bursa Kuveyt Türk şubesinde açılan staj hesabına yatan maaşını 17 yaşında olduğu için kullanamıy...or. Banka, reşit olmadığı gerekçesiyle ne banka kartı veriyor ne de mobil bankacılık tanımlıyor, bu nedenle oğlum hesabındaki parasını çekemiyor. Oğlum hafta içi mesai saatlerinde
Kuveyt Türk kredi kartımın çipi bozulduğu için Eylül ayının başında kart yenileme talebinde bulundum. İstanbul içi bir a...drese teslim edilecek olmasına ve tarafıma en geç bir hafta içinde ulaşacağı söylenmesine rağmen, aradan 40 günü aşkın süre geçmesine karşın kartım hâlâ adresime teslim edilmedi.
Kuveyt Türk çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığım numara beni sürekli k...art numarası girmeye yönlendiriyor, yeni kart geleceği ve kart değişeceği söylenip şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor, ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo
29.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Nilüfer şubesinden fiziki mobil pos başvurusu yaptım. Aynı gün başvurum onaylandı, pos ...Başvurularım ekranında da “onaylandı” olarak görünmesine rağmen cihaz bana bir türlü gönderilmedi. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra şubeye giderek durumunu sordum, onaylandığın
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 01.10.2026 tarihinde saat 14:22’de ots sistemi hakkında bilgi almak için aradım. Amacım..., 17 Eylül – 1 Ekim tarihleri arasında ödediğim toplam 42.000 TL tutarındaki ödemenin neden okulun hesabına geçmediğini öğrenmekti. Müşteri temsilcisine durumu detaylı şekilde anl
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon ve mesaj yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman arasam hatta yoğunluk ve... meşguliyet nedeniyle bağlantı sağlanmıyor, özellikle bugün saat 10.40 civarında yaptığım aramada da yine müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem bugün yaptığım aramalarla ilgili o
Kuveyt Türk’ten yeni kart talebinde bulundum, adresimi de eksiksiz şekilde paylaştım. Kartım 23 veya 24’ünde basılıp kar...go firmasına verildi ancak bankanın, kartın bana ulaşıp ulaşmadığını takip etmediğini ve kargo firmasıyla da sağlıklı bir şekilde iletişime geçemediğini görüyorum. Günlerdir kartı
Ben Kuveyt Türk’ün telefon bankacılığı üzerinden tarafıma verilen icra dosyası avukatına ulaşmaya çalışıyorum; ancak dün...den beri defalarca aramama rağmen ne avukata ne de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sadece sürekli müzik dinletiliyor, hatta bekletiliyorum; a
23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b
Kuveyt Türk isimli bankada adıma bir hesabın bulunduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Herhangi bir kartım, bilgi notum vey...a bankayla aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu hesabın açık görünmesi nedeniyle hesabın kapatılması için bankaya ulaşmak istiyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca
Bugün sabah 8’den beri Kuveyt Türk Mobil şubeye Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle şu an hizmet verilemediğine ve sorunun en kısa sürede giderileceğine dair bir uyarı alıyorum ancak saatler geçmesine rağmen problem devam ediy
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk’teki hesabımda bloke olduğu için hesap hareketlerime ulaşamıyorum. Hiçbir şub...eye gidemeyecek durumdayım ancak müşteri hizmetleri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki tüm zamanlara ait hareket dökümlerinin ve hesa
18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 15.00-15.10 arasında Bursa/İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sinden 20.000... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Durumu fark e
Kuveyt Türk Altıeylül Balıkesir Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşandığı için mecb...uren Karesi şubesini arıyordum. Bugün de 09.00 ile 09.12 saatleri arasında 4–5 kez Altıeylül şubesini aradım ancak telefon hiç açılmadı. Bankacılık gibi kritik bir konuda şubeye t
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme
Kuveyt Türk müşterisi olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce sim bloke nedeniyle hem mobil hem de internet bankacılığına... erişim sorunu yaşadım. Acil olarak halletmem gereken bir bankacılık işlemim vardı ancak bu blokaj yüzünden hiçbir şekilde giriş yapamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sorunu ç
08.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Currency Transfer menüsündeki Global Para Transferi seçeneği...ni kullanarak ABD’deki bir banka hesabına 850 USD tutarında para gönderdim ve bu işlem için 15,03 USD masraf kesildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve ne
Kuveyt Türk Kayseri Merkez Düvenönü şubesine 2 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne santral hattını ...ne de dahili numaraları açan oluyor. Askeri personel olduğum için görevim gereği şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Yatırım amaçlı özel kurdan yararlanmak istiyorum fakat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
