to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te kullandığım Tek Şifrem yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle herhangi bir dijital bankacılık işlem...i yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu süreçte uzaktan, güvenlik adımlar
Kuveyt Türk’te bulunan hesaplarıma 17.06.2026 tarihinden beri sürekli bloke konuluyor ve bu nedenle ne hesabımdaki paray...a ulaşabiliyor ne de mevcut borcumu ödeyebiliyorum. Bu konuda bilgi almak ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı günlerde uzun süre hatta beklememe rağm
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla 3 Haziran 2026 tarihinde 42406926 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. P...oliçede rehin alacaklı kısmında haksız şekilde Kuveyt Türk ismi yer alıyordu, oysa Kuveyt Türk’e ait herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Bu nedenle gerekli yerlere başvurara
Kuveyt Türk banka kartımda dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke olduğunu fark ettim. O zamandan beri kartım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve banka kanallarına ulaşamadığım için neden bloke edildiğine dair herhangi bir bilgi alamadım. Kartımı Konya Meram bölgesinde, yemek yediğim bir l
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık ve güvenlik süreçleri nedeniyle yaklaşık son bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elin...izde kart yoksa ve müşteri numaranızı bilmiyorsanız hiçbir şekilde online hesaba ulaşılamıyor, SIM kart blokesini kaldıramıyorsunuz. Sistem “mobil bankacılıktan SIM blokesini kaldı
Kuveyt Türk’teki ek kartımın çipi bozulduğu için Nisan ortaları gibi müşteri hizmetlerini arayarak yeni ek kart talebind...e bulundum. Talebimin alındığı ve kartın basılıp kurye ile gönderileceği söylendi, ancak uzun süre geçmesine rağmen kart elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Kuveyt Türk İzmir Karşıyaka şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 5 senedir Antalya’da yaşıyorum ve bu süre içinde şubemle sağlı...klı iletişim kuramıyorum. İhtiyaç duyduğum her seferinde ne şube telefonlarına ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Bugün de telefonla tekrar aramama rağmen
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kredi kartı başvuru sürecinde çok uzun ve yorucu bir inceleme süreci y...aşıyorum. Başvurumun üzerinden epey zaman geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi alamıyor, sadece bekletiliyorum. Bu süreçle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de bana sür
22.05.2026 tarihinde kaybolan banka kartım nedeniyle aynı gün Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart başvuru...sunda bulundum. Kartımın 01.06.2026 tarihinde basılarak kuryeye teslim edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarih 22.06.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmamıştır. K
22.06.2026 tarihinde saat 15:33’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden M******* K*** adına kayıtlı, IBAN’ı TR32 0020 ...5000 0909 3544 30 00 03 olan hesaba 20.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemi internet üzerinden ürün satışı vaadiyle yaptım ancak sonrasında karşı tarafa ulaşa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk Osmanbey şubesi üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kulland...ığım taşıt kredisini 30.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 34 ** p
20 Haziran saat 16:08’de İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü’indeki tam ATM’sinden kartsız işlemle Kuveyt Türk hesabımdan 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Para tam çıkmışken ATM parayı içeri geri çekti ve ekranda “paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı yazdı. Acil nakit ihtiyacım için çektiğim bu 2.000
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla 9 Haziran tarihinde kargoya verildi ancak aradan 10 gün... geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 7326159117219 olmasına rağmen sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adrese gelindiği gibi bilgiler görünüyor, fakat ne kap
20.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uyg...ulama açılmıyor, “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uygulamayı güncellemeyi ve tamamen silip yeniden yüklemeyi denedim anca
"Thank you"
11.06.2026 tarihinde saat 17.32’de Enpara üzerinden Turbo Havale ile 500 TL gönderdim. İşlem, Kuveyt Türk’te “Polat Hedi...yelik Eşya Limited Şirketi” adına yapıldı. İşlemin dekontu olmasına ve hemen ardından havale iptali talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma d
Kuveyt Türk’te Trugo kampanyasından yararlanmak ve bir kredi kartı almak amacıyla 10.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden müşteri oldum. Banka kartım kısa sürede elime ulaştı ancak kredi kartı başvurum sistemde dokuz gündür “onay bekliyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte başvu
"Ilgı ve alakanız dan çok memnun kaldım"
Kuveyt Türk kredi kartıma ait 7.000 TL civarında olan borcum, hiçbir bilgil...endirme ve ödeme kolaylığı sunulmadan icraya verilmiş ve şu anda e-Devlet’t
Kuveyt Türk kredi kartı için yaklaşık 1 hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra SMS ile mobil uygulamadan... sözleşmeleri kabul etmem gerektiği bildirildi. Ancak uygulamadan sözleşmeleri onaylamak için müşteri numarası isteniyor, bana herhangi bir müşteri numarası verilmediği için bu aşa
Kuveyt Türk’te daha önce maaş hesabım bulunuyordu ve bu hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatları vermiştim. Şu an ba...nkacılık şifrelerime ulaşamıyorum; bu nedenle otomatik ödeme talimatlarımı da kendim iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, Ankara Kızılay Şubesi’ne telefonla ulaşırsa
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen ...hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fak
Kuveyt Türk Keçiören şubesiyle evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması konu...sunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye telefonla hiç
Kuveyt Türk tarafından gönderilen yeni banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak istendi ancak kartım 1 Haziran’d...an bu yana Kuryenet Çekmeköy acentesine gelmiş görünmesine rağmen 15 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kuryenet tarafı sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler veriyor,
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
