to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu metro çıkışındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak isterke...n ATM bir anda kendini kapatıp açtı, hem paramı hem de kartımı yuttu. İşlem yarım kaldı ve ne param hesaba geçti ne de kartımı geri alabildim. O günden beri Kuveyt Türk müşteri hi
Kuveyt Türk banka hesabımı kullanarak Temmuz ayı boyunca yaptığım harcamalar sonucunda toplam 310 mil kazandım. Ancak bu... miller, bağlı olan Türk Hava Yolları hesabıma hâlâ aktarılmadı. THY mil programına kayıtlı üye numaram 438240857’dir. Kampanya kapsamında kazandığım millerin belirli bir süre içi
Kuveyt Türk Girne şubesinden tarafıma gecikmiş finansman borcu olduğuna dair SMS gelmesine rağmen yaklaşık 10 gündür şub...eye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin dahili numarasını tuşlamama rağmen telefonlar ısrarla açılmıyor, hatta dahi düşemiyorum. Bu nedenle mesajda bahsedilen borcun ney
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredimi 27.05.2025 tarihinde tamamen kapattığım halde aracım hâlen re...hinli olarak görünmektedir. Bir haftadır bu nedenle aracı satamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Manisa Merkez Kuveyt Türk şubesine telefonla defalarca ulaşmay
Kuveyt Türk Bartın Şubesi’ne yaklaşık 1 haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Günde 4–5 kez aramama rağmen hiçbir ...şekilde telefonlara cevap verilmiyor. 01.08.2025 tarihli, Bartın Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı araç şerhimin kaldırılması için şubeyle görüşmem gerekiyor ancak ulaşam
31 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Kuveyt Türk şubesinden 4.500 euro çekebilmek için üç gün öncesinden şubeye ulaşmaya çalış...tım. Euro’nun hazır bulunması için durumu önceden bildirmek istedim ancak Aydın şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, resmen ulaşılmaz bir şube
Kuveyt Türk’te kayıtlı HGS ürünümü iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon b...ankacılığını aradığımda sistem benden mutlaka tek şifre veya kart numarası girmemi istiyor. Uzun süredir ne tek şifrem var ne de aktif bir kartım olduğu için sesli yanıt menüsünü g
Kuveyt Türk’te hesabım bulunuyor. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım ve o günden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...Sistemde “sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve devamında kart numarası ile şifre isteniyor. Ancak kartımı kaybettiğim için daha önce kayıp başvurusu yaptım ve şu anda kartım olmadı
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 22.07.2026 tarihinde bir kişiye 5.000 TL para gönderdim. Alıcının soyadı yanlış y...azıldığı için bu para karşı tarafa ulaşmadı, bana da geri dönmedi. Bunun üzerine aynı kişiye bu kez doğru bilgilerle tekrar 5.000 TL gönderdim ve bu ikinci işlem karşı tarafa geçti
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını
Uzun süredir kullanmadığım Kuveyt Türk mobil bankacılığımı bugün yeniden aktif etmek istedim; ancak şifremi unuttuğum ve... elimde banka kartım bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. “Şifremi Unuttum” adımında çipli kimlik kartıyla işlem yapılabileceği belirtilmesine rağmen bu kez benden müşteri num
Kuveyt Türk Balgat şubesi kredi kartıma ait icra/takip dosyasıyla ilgili bankanın yönlendirdiği avukat numarasını bugün ...yaklaşık 3 saattir arıyorum ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. İcra süreci gibi kritik bir konuda muhataba ulaşamamak hem sürec
"Sivas Çarşı şubesinin ilgili çalışanları tarafından sorunum ivedilikle çözüldü."
Kuveyt Türk’ten Sağlam Nakit Troy çipli kart talebinde bulundum, ancak 05.06 tarihinden bu yana kartım bir türlü teslim ...edilmedi. Kartım Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime ulaştırılacaktı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 7326154081928 olmasına rağmen kartı
Iqosshop.com.tr'den 14.750 TL tutarında ürün aldım. Kuveyt Türk havalesi yaptım. H*** M****** E**** adlı şahısa ürün gel...medi ve ulaşamıyorum. 13.07.2026 tarihinden beri para iademin yapılmasını istiyorum. Herkes bu yazıyı görsün ve benim gibi yanıltılmasın. Cihaz iPhone Prime ve sigarası.
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum kredi borcum 3 dönem gecikmeye girdiği için tarafıma “3 dönem gecikmede olan kredi bor...cunuzu bilgi ve yapılandırma için 0262 723 49 11 numarayı arayınız” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine bugün saat 10:00 ile 10:27 arasında bu numarayı 5 kez aradım ancak hiçbir
"Mesajla yaptığınız bilgilendirme için teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım borcum nedeniyle kapatıldı ve ben bunu... öğrenir öğrenmez müşteri temsilcimle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi bor
Neova Sigorta’dan, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 1185 TL tutarında DASK poliçesi y...aptırdım. Ancak poliçede eksik ve hatalı bilgiler olduğunu fark ettiğim için iptal veya bilgi güncelleme talebiyle Neova Sigorta’yı aradığımda, işlemin Kuveyt Türk üzerinden yapılm
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “birden fa...zla hesabınız var” uyarısı çıkıyor, müşteri numarası istiyor. Müşteri numaramı öğrenmek istediğimde bu sefer kart numarası soruyor, kart numarasını girdiğimde ise “artık bu kartla
10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan bir IBAN’a 2.500 TL fast/EFT işle...mi gerçekleştirdim. Para Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan çıktı, ancak Kuveyt Türk’teki alıcının hesabına aylar geçmesine rağmen halen ulaşmadı. Alıcıyla görüştüğümde, hesabına böyl
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcum yasal takibe devredildiği için borcumu yapılandırmak istiyorum ancak ta...rafıma verilen avukat numarasına yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen numara 0262 723 49 11’dir ve her aradığımda muhatap bulamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
