to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Yeşilpınar Şubesi’ndeki küçük boy kiralık kasam için geçtiğimiz yıl 1 yıllık süreyle 2.330 TL ödeme yaptım.... Yeni dönem için şubeye gittiğimde, aynı kiralık kasanın yıllık ücretinin 9.443 TL olarak belirlendiğini yüz yüze öğrendim. Bu tutar, önceki yıla göre yaklaşık %305’lik bir artış
"Sorunum hızlı bir şekilde düzeltildi. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 16'sında Ankara Çamlıdere Belediyesi’ne ait eml...ak vergisi ödememi yaptım. Bu ödemede bankanın vade farksız 4 taksit yapıla
Kuveyt Türk Katılım Bankası Bursa Osmangazi şubesinden geçen sene kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, bilgim ...ve onayım dışında 19.06.2026 tarihinde yangın sigortası poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve poliçe bedeli geçen senenin yaklaşık 3 katı olarak kesilmiştir. Poliçe numarası 5125*
Kuveyt Türk vadesiz Euro hesabıma 15.05.2026 tarihinde saat 08:21’de yapılan 150 Euro'luk uluslararası fon transfer ödem...esinden 38,75 Euro kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın stopaj vergisi ve işlem ücreti olduğunu söylediler, fakat vadesiz Euro hesabına gelen bir havaleden b
16.05 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden Bilet.com aracılığıyla bir seyahat bileti satın aldım. Yanlış seferi se...çtiğim için bileti iptal edip hemen ardından doğru sefere yeni bir bilet aldım. Ancak iptal ettiğim bilete ait 1.000 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Kuveyt Türk’ten 2
Kuveyt Türk bünyesindeki Sterlin hesabıma 13.05.2026 tarihinde yurtdışından 175 GBP tutarında uluslararası fon transferi... (SWIFT) ulaştı. Bu transfer mobil bankacılık üzerinden hesabıma geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, gelen bu transfer tutarından 33,36 GBP tutarında “Uluslararası Fon Tr
Kuveyt Türk’ün davet et kazan kampanyası kapsamında arkadaşımı ly091763 kodumla davet ettim. Arkadaşım kart başvurusunu ...internet üzerinden yaptı ve kartı eline ulaştıktan sonra kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 512 TL’lik alışverişini gerçekleştirdi. Alışverişin üzerinden 3 gün geçmesine rağme
Ben Fehmi S*****, 2020 yılından beri Kuveyt Türk İstanbul Basın Ekspres Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Daha önce ...2.500–3.000 TL bandında olan yıllık kiralık kasa ücretinin, 14.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 9.500 TL’ye yükseltildiğini öğrendim ve bu fahiş a
Kuveyt Türk bankasında uzun süredir müşteriyim ve firma olarak hem geçici hem de kesin teminat mektubu dosyası açtırmış ...bulunuyorum. Ancak teminat mektubu komisyonlarıyla ilgili son dönemde uygulamaya alınan kararın son derece fahiş ve diğer bankalarla kıyaslandığında kabul edilemez düzeyde olduğunu
Kuveyt Türk Bankası’nın Ankara Keçiören şubesinde 2023 yılından beri kiralık kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğimiz y...ıl bu kasa için yaklaşık 2.330 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl 9443 TL hesabımdan kesildi. Keçiören şubesiyle görüştüğümde artık eski, yeni müşteri ayrımı yapmadan herkese aynı ü
"Kredi kartımdan haksız yere çekilen tutarın iadesi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kuveyt Türk bankası’nın güvenilir, müşteri haklarını koruyan ve çözüm odaklı hizmet anlayışından son derece memnun kaldım. Güven veren duruşunuz ve kaliteli hizmetiniz için tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."
6 Nisan 2026 tarihinde Academia. Edu platformu üzerinden yalnızca bir adet ...PDF indirebilmek amacıyla 30 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu ödeme s
Kuveyt Türk Bankası’nın İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde yıllardır kiraladığımız kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğ...imiz yıl bu kasa için yaklaşık 2.300 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl eski ve yeni kullanıcıların ücretlerini eşitlediklerini, güncel yıllık bedelin yaklaşık 9.500 TL olduğunu bug
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım başvurula...rda sürekli hata alıyorum. Kimliğimin arka yüzünü başarılı bir şekilde okutuyor olmama rağmen, her seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu h
03.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasına girerek emekli maaşımın yattığı, sonu 841-1 ile biten vadesiz mevdua...t hesabımı kapatmak istedim. Ancak sistem, bu hesabın emekli maaş hesabı olduğu gerekçesiyle kapatma işlemini engelledi. Oysa Kuveyt Türk’ten herhangi bir emekli maaş promosyonu al
Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıyan harcam...aları kontrol ederken tesadüfen 1.142,86 TL tutarında yıllık kart aidatı/ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma olumsuz
Kuveyt Türk Kayaşehir şubesinde yaklaşık 5 yıldır kiralık kasa kullanıyorum. Geçen haftaya kadar yıllardır 1.600 TL civa...rında olan yıllık kiralık kasa ücretinin hiçbir makul açıklama olmadan bir anda 10.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış oranı ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir ücret pol
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden 27.04.2026 tarihinde kredi kartımın sonu 8063 ile biten kartımla su fat...urası ödemesi yaptım. Ödeme esnasında ek bir masraf görünmedi, sadece fatura bedeli tahsil ediliyor gibi gösterildi. Daha sonra kart harcamalarımı kontrol ettiğimde 7,14 TL “fatur
Kuveyt Türk A**** Y***** Şubesi müşterisiyken, şubenin binası kentsel dönüşüme girdiği için şube kapatıldı ve tüm itiraz...larıma rağmen hesaplarım rızam olmadan Şirinevler Şubesi’ne devredildi. Bu şubenin müşterisi olmak istemediğim halde zorunlu olarak burada işlem yapmak durumunda bırakıldım. Şirin
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nde yaklaşık 10 yıldır kiralık kasam bulunuyordu. Bu yı...l gelen yüksek zamlar nedeniyle eski kullanıcı olarak benden yıllık yaklaşık 9.000 TL, yeni kullanıcıdan ise 17.000 TL civarı ücret talep edileceği söylendi. Nisan ayının başında a
16 Nisan 2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan euro vadesiz hesabıma yurt dışından 73 euro tutarında bir para transferi ...geldi. Bu işlemde tarafıma bilgi verilmeden ve hiçbir onayım alınmadan 38,24 euro işlem ücreti kesildi. Kesilen tutar 73 euronun yarısından bile fazla olduğu için bunu ne makul ne
Kuveyt Türk’te bulunan euro hesabıma yurt dışından gelen havale 27 Nisan 2026 tarihinde hesabıma geçtiği anda, mobil şub...e üzerinden kontrol ettiğimde “Uluslararası Fon Transfer Ödemesi” adı altında 38,44 euro tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Karşı taraf transfer ücretini ödediği halde, ayrı
17/04/2026 tarihinde Kuveyt Türk Adana şubesine giderek hesabımı kapatmak için dilekçe verdim. Buna rağmen üzerinden gün...ler geçmesine karşın hesabım hâlâ kapatılmadı. Sürecin uzaması nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, bu neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
