Sağlam Kart İle Ödenen Emlak Vergisi 4 Taksit Kampanyasına Uygulanmadı
Kuveyt Türk Katılım Bankası Sağlam Kart müşterisiyim. Bankanın gönderdiği özel bildirimi onaylayarak emlak vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 16'sında Ankara Çamlıdere Belediyesi’ne ait emlak vergisi ödememi yaptım. Bu ödemede bankanın vade farksız 4 taksit yapılacağını özellikle belirttiği için işlemi kabul ettim. Ancak sonrasında işlemi incelediğimde taksitlere vade farkı yansıtıldığını ve toplamda yaklaşık 600 TL civarında ek ücret alındığını gördüm.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece talep oluşturduklarını, sürecin çok uzadığını ve somut bir çözüm sunulmadığını deneyimlemekteyim. Görüşmelerimde vade farkının iptal edilmesini, mümkün değilse işlemin tamamen iptal edilmesini açıkça ifade ettim. Ben bu işlemi “vade farksız” diye yaptım, eklenen vade farkı hem verilen söze aykırı hem de benim için faiz niteliğinde olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum.
Emlak vergisi ödememe yansıtılan vade farkının tamamen iptal edilmesini ve işlemin gerçekten vade farksız 4 taksit olacak şekilde düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Katılım Bankası Sağlam Kart müşterisiyim. Bankanın gönderdiği özel bildirimi onaylayarak emlak vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına ...
Mart ayında Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasını mobil uygulamada gördüm ve SMS ile kampanyaya katıldım. Yine de emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp özellikle kart konusu hakkında teyit almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi ödemesini şahsi kartımdan yapmam ge...
Kuveyt Türk’ün kendi mobil uygulamasından tarafıma iletilen bildirim üzerinden, kredi kartı ile emlak vergisi ödemelerinde vade farksız 4 taksit kampa...
Kuveyt Türk’ün emlak vergisi için sunduğu 3 taksit kampanyasına katıldım ve emlak vergisi ödememi yaptım, ancak buna rağmen işlemim taksitlendirilmedi. Ödemeyi belediye veznesinden, Kuveyt Türk kredi kartım ile gerçekleştirdim, kartımın son dört hanesi 6158’tir. Konu ile ilgili olarak bankaya mesaj...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 11 Şubat tarihinde çocuğumun özel okul ücreti için yaklaşık 600.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bankanın okul ödemelerinde +8 taksit kampanyasının otomatik olarak geçerli olduğunu bildiğim için bu ödemenin de kampanyadan faydalanacağını düşündüm. Ancak hiçbir gerekçe beli...
Yorumlar