to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kasa Ücretindeki Dört Kat Artışa İtiraz
Kuveyt Türk Bankası’nın Ankara Keçiören şubesinde 2023 yılından beri kiralık kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğimiz yıl bu kasa için yaklaşık 2.330 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl 9443 TL hesabımdan kesildi. Keçiören şubesiyle görüştüğümde artık eski, yeni müşteri ayrımı yapmadan herkese aynı ücret tarifesini uyguladıklarını söylediler ve herhangi bir şekilde ücrete müdahale edilemediğini bildirdiler.
Günümüz şartlarındaki enflasyon miktarını düşünürsek yaklaşık 4 katlık artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Enflasyon miktarınca bir artış bekliyorum.
Kuveyt Türk’ün bu aşırı fiyat artışı kararını gözden geçirerek, uzun süredir hizmet alan müşterilerini mağdur etmeyecek bir düzenleme yapmasını ve tarafıma da yazılı olarak açıklama ile birlikte dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
