Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’te Emekli Maaş Hesabım Kapatılamıyor Ve Şube İşlemi Gerçekleşmedi

Kuveyt Türk’te Emekli Maaş Hesabım Kapatılamıyor Ve Şube İşlemi Gerçekleşmedi
profile
05 Mayıs 21:32
198

03.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasına girerek emekli maaşımın yattığı, sonu 841-1 ile biten vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istedim. Ancak sistem, bu hesabın emekli maaş hesabı olduğu gerekçesiyle kapatma işlemini engelledi. Oysa Kuveyt Türk’ten herhangi bir emekli maaş promosyonu almadım, dolayısıyla promosyon taahhüdüm ya da devam eden bir taahhüdüm bulunmamaktadır.

Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk Çiğli/İzmir şubesine gittim. Görevli hanımefendi benden imza aldı, ekran üzerinden birkaç işlem yaptı ve hesabımın gün içinde kapanacağını söyledi. Ancak akşam kontrol ettiğimde hesabın hâlâ açık olduğunu gördüm. Mobil uygulama üzerinden de mesaj yazarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın açık kalmasının ileride masraf ve ücret yansıtılması gibi riskler taşıdığını, ayrıca güvenlik açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Tüm hesaplarımı azaltmak, kontrolü tamamen elimde tutmak ve özellikle promosyon almamış olduğum bu emekli maaş hesabımı kapatmak istiyorum. Sonu 841-1 ile biten vadesiz mevduat hesabımın, tarafımca promosyon alınmamış ve herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen kapatılmaması konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Şubeye Girişte Sürekli Döngü Ve Canlı Yardım Erişilememesi

profile
07 Nisan 15:54
397

Kuveyt Türk Fon Hesabımı Kapatmak İstiyorum, Sistem Sürekli Engelliyor

profile
09 Ocak 19:41
2.695
kuveyt-turk-fon-hesabimi-kapatmak-istiyorum-sistem-surekli-engelliyor-2.jpg
kuveyt-turk-fon-hesabimi-kapatmak-istiyorum-sistem-surekli-engelliyor-1.jpg

Kuveyt Türk Emekli Promosyonu 25.000 TL Ödenmedi Ve Açıklama Yok

profile
29 Nisan 22:04
259
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu 24.000 TL Promosyon 16.000 TL’ye Düşürüldü

profile
31 Aralık 2025 12:15
2.658
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri