to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla 55.000 TL tutarında bir bijuteri harcaması yaptım. Kart ayarlarınd...a bulunan “9 taksit” seçeneği nedeniyle işlem, bana herhangi bir onay sorulmadan otomatik olarak 9 taksite bölündü. İşlemi yapar yapmaz bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerin
04.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Kuveyt Türk sanal kartımdan 19.079,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ay...nı gün işlemi fark ettim ve 05.11.2026 tarihinde yaklaşık saat 01.00 sularında Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. Bana işlemin provizyonda olduğu, hesaba düşene kadar beklemem gerek
16.10.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Yapı Kredi’ye ait, Sağmalcılar metro çıkışında bulunan ...ATM’den 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den fiziki olarak parayı alamadım. Konuyla ilgili olarak banka ile gerekli görüşme
Kuveyt Türk ve Trugo iş birliğiyle sunulan, ayda 1.000 TL Trugo şarj hediyesi kampanyasından yaklaşık 6 aydır düzenli ol...arak faydalanıyorum. Hatta bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle Kuveyt Türk kredi kartı çıkarttım. Her ayın başında kampanya mobil uygulamada yayınlanıyor ve ben de kampa
Emekli maaşımın yattığı bankanızda yeni sağlamkart Troy kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 100.000 TL iken güvenlik ...açısından kendi isteğimle 20.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra ihtiyaç nedeniyle limiti tekrar yükseltmek istedim ancak hem mobil şube üzerinden hem de şubeden yaptığım başvurulara ra
30.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden Global Para Transferi ile Almanya'daki bsh Hausgeräte gmbh şirketi...ne 743,00 EUR tutarında para gönderdim. İşlem dekontunda ve uygulamada referans numarası 72495 olan transfer “Başarılı İşlem” olarak görünmektedir. Ancak alıcı firma, ödemenin hâl
Kuveyt Türk’te bulunan gümüş hesabımdan 02.11.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 6,55 gram gümüş kesintisi yapılmış ...ve bu tutar DASK ve Neova Sigorta işlemlerinde kullanılarak taksitlendirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadan h
Kuveyt Türk Mersin Mezitli şubesinde geçen sene kiraladığım kasa için yaklaşık 2.400 TL yıllık ücret ödemiştim. Bu yıl i...se tarafıma herhangi bir zam oranı veya yeni fiyat bilgisi önceden bildirilmeden, Eylül ayında arandım ve kasanın yıllık ücretinin 9.443 TL olarak yansıtılacağı söylendi. Ücreti y
Kuveyt Türk’ün “Kuveyt Turk Trugo Araç Şarj Kampanyası 6 ay 1000 TL” kampanyasıyla ilgili olarak mağdur edildiğimi düşün...üyorum. Yeni kart abonelerine 6 ay boyunca Trugo şarj istasyonlarında geçerli aylık 1000 TL hediye verileceği söylendi. İlk 3 ay sorunsuz yararlandım ancak 4. Ayda, yani içinde bul
Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmak isterken “şifremi unuttum” menüsünü kullanmaya çalışıyorum, ancak bu iş...lemde benden müşteri numaram isteniyor. Müşteri numaramı bilmediğim için şifremi yenileyemiyorum ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle şu anda hiçbir ban
Kuveyt Türk üzerinden BES’e katıldım ve 2025 yılı içinde toplam 3.320 TL ödeme yaptım. Ödemelerim kredi kartımdan üç sef...erde, her ay düzenli olarak çekildi. Daha sonra sistemden ayrılmak istediğimde, birikimime baktığımda tutarın yaklaşık 1.590 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu düşüşün nedenini sorduğumda
"2 adet davet ettim ve ikisi de banka kartı kullandı birisi verildi canınız sağ olsun"
Kuveyt Türk’ün davet kampanyası kapsamında ız966356 davet kodum ile iki ark...adaşım Eylül ve Ekim ayları içinde Kuveyt Türk müşterisi oldu ve gün sağlam
Kuveyt Türk’te bulunan yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bireysel kredi kartı borcum için banka ile görüşerek bugün itibar...ıyla 18 ay vadeli yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Yapılandırma öncesinde tarafıma aylık %3,11 kâr payı uygulanacağı ve tüm vergiler ile masraflar dahil toplam geri ödemenin ya
09.11.2026 günü saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Batman şubesine bankacılık işlemlerim için gittim. Şubede neredeyse hiç... müşteri olmamasına rağmen yaklaşık iki saat boyunca sıra gelmedi. Bu süre içinde personelin kendi aralarında uzun uzun sohbet ettiğini, adeta arkadaş ortamındaymış gibi davrandık
"Kuveyt Türk'ü uzun yıllardır kullanıyorum hatta başka banka kullanmıyorum diyebilirim. O sebeple bu sorunu da yakında çözeceklerini düşünüyorum."
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım dışında, 07.11.2026 tarihinde 1.142 TL, 06.11.2025 tarih...inde ise 890 TL olmak üzere “Yıllık Kart Aidatı / Üyelik Ücreti” adı altında kesintiler yapılmıştır. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım ve mobil bankacılık üzerinden geriy
"Arandım ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugün telefon bankacılığını arayarak hesap numa...ramı öğrenmek istedim. Banka mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum içi
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasına 6 ay boyunca yararlanmak üzere katıldım ve ilk ay 1.000 TL’lik kullanım hakkımdan... sorunsuz olarak faydalandım. Ancak bu aydan itibaren Kuveyt Türk mobil uygulamasında kampanya katılım ekranı hiç açılmadı. Kasım ayının ilk 6 günü boyunca her gün uygulamayı kontr
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisi olmak istiyorum ve bugün mobil uygulamayı indirerek hesap açmak istedim. T. C. Kimlik... numaramı girip metni okuyup onayladıktan sonra “Hesap açılışınızı mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim ilerlemiyor. Yaklaşık 1 saa
Kuveyt Türk’ün Trugo ile yaptığı 6 ay boyunca aylık 1000 TL indirim kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Ka...mpanyanın her ay yeniden katılım gerektirdiği belirtilmişti ve ilk 3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan kampanyadan faydalandım. İçinde bulunduğumuz ay için kampanyanın 1’ind
Yaklaşık 4 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasında tek kullanımlık şifremi açmaya çalışıyorum ancak şifrem bloke oldu ve k...artım da kilitlendi. Uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca deneme yaptım ve birçok kez müşteri hizmetlerini aradım fakat he
Kuveyt Türk’te bulunan banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün Trendyol/Paycell üzerinden yaklaşık 5.000 TL tuta...rında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve telefonuma da herhangi bir doğrulama ya da onay mesajı gelmedi. Bu durum, kart bilgilerimin Trendyol tarafında da güv
Kuveyt Türk mobil uygulamam üzerinden tarafıma, yalnızca mobil uygulamaya giriş yapmam halinde 500 TL ödül kazanacağım y...önünde resmi bir bildirim gönderildi. Bildirimde kampanyanın tek şartının uygulamaya giriş yapmak olduğu açık şekilde belirtiliyordu. Bu beyana güvenerek kampanya şartını yerine ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
