to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran 2026 tarihinde saat 13.55 civarında Kuveyt Türk Bursa Üçevler şubesine döviz işlemi için gittim. Gişede yalnız...ca tek bir çalışan vardı ve yarım saatte sadece iki kişi ilerleyebildi. Toplamda yaklaşık 45 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Personel sayısı bu kadar yetersiz olunc
1 Haziran 2026 günü saat 16.59 civarında Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi’ne elimdeki 150 euroyu hesabıma yatırmak içi...n gittim. Amacım bu euroyu yatırım hesabımda bekletmek ve gerektiğinde bozup kullanmaktı. Euroyu daha önce marjsız olarak uygun fiyattan almıştım, bu yüzden özellikle hesabımda dur
Kuveyt Türk’te yaşadığım son deneyim, kurum içi koordinasyon ve hizmet standartları konusunda ciddi soru işaretleri oluş...turdu. 2026 yılında bu derece kötü sistemsel bir çağ dışılık benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Aynı işlem konusunda Kuveyt Türk Telsiz şubesinden olumlu görüş ve onay almış
Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy şubesinde senet ödemesi için gittiğimde bir saatten fazla sıra beklemek zorunda kaldım. ...İşlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı şubede daha önce de benzer uzun bekleme sorunları yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu yoğ
Kuveyt Türk’ün uzun süredir faydalandığım kişiye özel döviz kuru uygulaması geçen hafta süresi dolduğu için sona erdi. N...ormalde tekrar tanımlanması için başvurduğumda bu işlem hızlıca yapılırken, bu kez tarafıma sadece şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor. Ancak bağlı olduğum şubeye bir türlü ulaş
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi’nde yaklaşık 650.000 TL yatırmak isterken yaşadığım uygulama...dan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. İlk gidişimde görevli personeller, yatıracağım parayı iki gün boyunca transfer edemeyeceğimi söylediler. Haklarımı
Kuveyt Türk mobil şube uygulaması 27 Mayıs 2026 öğlen saatlerinden beri telefonumda açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekran çok kısa süreliğine açılıyor ve hemen kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Yaşadığım asıl problem ise müşteri hizmetlerine ulaşm
Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma yatması gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ “5000000 Konut Projesi” başvu...rusu iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. TOKİ kura sonuçlarının açıklanmasından sonra yaklaşık 5 gün içinde iadenin otomatik olarak yatması gerektiği söylendiği için 27 Nisan–2 Mayıs
20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Çarşı Güneşli Şubesi’ne giderek Kuveyt Türk’te bulunan hesabım...ın kapatılması için dilekçe verdim. Buna rağmen bugün, 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla dilekçemin hesabımın açıldığı Kuveyt Türk Esenyurt e-5 Şubesi’ne hâlâ ulaşmadığı bilgisi tara
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki hesabımla ilgili olarak yaşadığım blokaj ...sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Emin Ev finansmanı için
Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde yaşadığım ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir durumu payl...aşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı, hesabımın kapatıldığın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasına para yatırmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamadım. ...Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter menülerinde sürekli aynı döngü içinde dolaşıp duruyoruz, sistem öyle kur
Bugün Kuveyt Türk mobil internet şubesine girdiğimde, kendi adıma tanımlanmış yeni bir kredi kartı olduğunu gördüm. Bu k...artla ilgili hiçbir bilgim yoktu, daha önce böyle bir başvurum da olmamıştı. Zaten hâlihazırda kullandığım kredi kartımın 2 yıldan fazla son kullanma süresi vardı ve yeni bir karta
Kuveyt Türk’te adıma tanımlanan Tarım Kart için yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Kartı tanımladıklarında “şubeden... alın” denildi, bunun üzerine Adana’da iki kez şubeye gittim ancak kartı bir türlü teslim alamadım. Adana Çarşı şubesi ve Z*** P*** şubesine gittiğimde, “Bizde kart yok”, “Size ad
Kuveyt Türk’te uzun yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Geçen yıl küçük boy kasam için 2.300 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl... yenileme için şubeye gittiğimde ücretin 9.500 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bir anda bu kadar yüksek ve fahiş bir artış olduğunu duymak, hem güven duygumu sarstı hem de maddi olara
Kuveyt Türk’ten iş yerim için inPOS marka yazarkasa POS cihazı aldım. Tüm imzalarım ve işlemlerim tamamlanmasına, herhan...gi bir eksiğim olmamasına rağmen, perşembe gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür cihaz bir türlü aktif edilmedi. Yasal sürenin 24 saat olmasına rağmen ne çağrı merkezinden ne de şube
13.01.2026 tarihinde saat 15:05’te Kuveyt Türk Kızılay şubesinde 1 numaralı gişede para yatırdım. Aynı zamanda görevli p...ersonele, Düvenönü şubesindeki hesabımın Kızılay şubesine nakledilmesini istediğimi belirttim. Bana sistemlerinin şu anda buna uygun olmadığı, 3–4 hafta sonra tekrar gelmem gerekti
17 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden karekod ile Yapı K...redi ATM’sinden eşimin bireysel hesabına 37.000 TL para yatırmak istedim. P
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
11 Mayıs tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “mobilden üye olanlara özel yurt dışı çıkış harcı kam...panyası”na katılmak için arkadaşıma hesap açmaya çalıştım. Ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “şubeden devam edin” uyarısı verdi. Şubeye gitti
Kuveyt Türk’te güvenlik amacıyla kullanmış olduğum Troy sanal kartımı bugün mobil şube üzerinden, ödeme sırasında yaşadı...ğım bir sorun nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Ancak daha sonra yeniden sanal kart oluşturmak istediğimde sadece Mastercard seçeneğinin açık olduğunu, Troy sanal kart seçeneğinin
Kuveyt Türk üzerinden gönderilen ve Kuryenet Konya şubesine teslim edilen gönderim 18.05.2026 tarihinden beri tarafıma u...laştırılmadı. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, arama veya bilgilendirme de almadım. Konu ile ilgili Kuveyt Türk ile görüştüğümde sadece talep açıldığını
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
