Kuveyt Türk Pendik Şubesinde Kiralık Kasa Ücretine Uygulanan Fahiş Zam Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Kuveyt Türk Pendik şubesinde yaklaşık 9 yıldır kullandığım küçük boy kiralık kasamın ücretine yapılan fahiş zamla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarihinde, geçen sene 2.330 TL olarak ödediğim yıllık kasa ücreti bu yıl 9.443 TL olarak hesabımdan çekilmiştir. Bir yıl içinde yaklaşık 7.000 TL gibi çok yüksek bir fark oluşmasını makul bulamıyor ve bu artışın gerekçesini anlayamıyorum.

Yaklaşık 15 yıldır bankanızın ve aynı şubenin müşterisiyim, kiralık kasamı da 9 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir dönem bu kadar yüksek oranlı bir fiyat artışıyla karşılaşmadım. Bu nedenle hem müşteri sadakatime hem de piyasadaki genel koşullara göre alınan bu tutarı son derece orantısız buluyor, açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kiralık kasa ücretime uygulanan bu tutarın yeniden gözden geçirilmesini, varsa yapılan artışın ayrıntılı ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse makul bir seviyeye indirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.