to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Osmanbey şubesi üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım taşıt kredisini 30.01.2026 tarihinde tam...amen kapatmama rağmen, 34 ** plakalı Renault Clio 2017 model aracıma konulan rehin halen kaldırılmadı. Ben de bankacı olduğumdan süreçleri çok iyi biliyorum; kredi kapandıktan en g
Kuveyt Türk Sultanbeyli şubesinde eşim adına açılmış orta boy kiralık kasamız bulunmaktadır. Bu kasayı 2021 yılında açtı...k. Geçtiğimiz yıl yıllık kasa ücreti olarak yaklaşık 2.500 TL tahsil edilmişti. Ancak 17 Haziran 2026 tarihinde bu yıl için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eşimin hesabından
15 Haziran sabah saatlerinde babam, İstanbul Ümraniye Kuveyt Türk şubesine elindeki 50’lik dolar banknotları hesabımıza ...yatırmak için gidiyor. Şube görevlileri, “50 dolar sahte çıkabiliyor, bu yüzden 50 dolar alamıyoruz” şeklinde bir gerekçeyle parayı kabul etmiyor ve yatırma talebini reddediyor. Bu
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’e ait 5188 **** **** 3640 numaralı kredi kartım uzun zaman önce... iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilmiş bu karta yapılan bir harcama
20.06.2026 tarihinde saat 15.00’ten beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uyg...ulama açılmıyor, “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uygulamayı güncellemeyi ve tamamen silip yeniden yüklemeyi denedim anca
"Thank you"
Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabımı uzun süredir kapatamıyorum. Yaklaşık 5 yıl önce hesabımı kapatmak için ilk girişim...imi yaptım ve o zamandan beri belirli aralıklarla denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabımda herhangi bir para, borç veya kart kullanımına ilişkin bir durum da bulunmuyor. Müşteri
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 19:55:27’de yanlışlıkla bana ait olmayan bir faturanın ödemes...ini yaptım. Abone numarasını girerken tek haneyi hatalı girdiğim için ödeme, tanımadığım “Mustafa Ören” isimli kişinin faturasına 166,30 TL olarak geçmiştir. Hatanın farkına vardı
Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc
Kuveyt Türk Mersin Pozcu şubesinde geçen hafta çarşamba günü öğle saatlerinde açtığım altın hesabı ile ilgili olarak gör...evli S*** Hanım tarafından yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Altın hesabını, ileride fiziki altın alacağımız zaman kullanmak üzere açtık; ancak yüksek meblağlı bir işlem
Kuveyt Türk bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum kredi kartım varken, tarafıma yeni bir Sağlam Kart gönderildi. B...en sadece bu kartlardan bir tanesini iptal ettirmek amacıyla 16.06.2026 tarihinde Konya/Larende şubesine gittim. Şubedeki görevli personele hangi kartın iptal edilmesini istediğimi
Kuveyt Türk kredi kartı için yaklaşık 1 hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra SMS ile mobil uygulamadan... sözleşmeleri kabul etmem gerektiği bildirildi. Ancak uygulamadan sözleşmeleri onaylamak için müşteri numarası isteniyor, bana herhangi bir müşteri numarası verilmediği için bu aşa
Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mahmutbey Yolu Şubesi’nde bir işlemim sırasında müşteri temsilcisi, Miles&Smiles kredi ...kartını bana yıllık ücret alınmayacağını özellikle belirterek çıkarttı. Bu beyana güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 7 aydır kartı hiç kullanmadım. 18 Haziran 2026 saat 12.30 ci
Kuveyt Türk’te kiralık kasa müşterisiyim. 2026 yılı için kiralık kasa yıllık ücretimde yapılan fahiş artıştan dolayı cid...di mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl kiralık kasa için 2.300 TL öderken, bu yıl benden 9.350 TL talep edildi. Yaklaşık 1 ay önce bu artış tarafıma telefonla bildirildi. Ardından şub
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel mobil şubem herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ticari hesabımda 11.000 TL t...utarında bloke bulunmaktadır. 11 Haziran tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve ne bloke ile ne de mobil şubemin kapatılması ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. M
Kuveyt Türk banka kartımla 15.06.2026 tarihinde saat 13.15–13.30 civarında PTT’ye ait bir ATM’den hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. ATM ile toplam 34.000 TL yatırmak isterken 450 TL’yi iade etti, kalan 33.550 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Durumu hemen Kuveyt Türk mü
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen ...hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fak
Yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk’ten Sağlam Kampüs kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle restoran ve market harcama...larımda yüzde 10 oranında altın puan kazanacağım, bu puanlar 100 TL’yi geçtiğinde de altına dönüşerek yatırım hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Kartı bu amaçla, yani harcadıkç
Yaklaşık iki senedir Kuveyt Türk’teki ticari hesabım üzerinden düzenli olarak ithalat işlemlerimi sorunsuz şekilde yürüt...üyordum. Ancak 16.06.2026 tarihinden itibaren herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, ansızın hesabıma döviz transfer kısıtı getirildi ve 6.000 USD tutarındaki transferim
Kuveyt Türk Keçiören şubesiyle evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması konu...sunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye telefonla hiç
Kuveyt Türk tarafından gönderilen yeni banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak istendi ancak kartım 1 Haziran’d...an bu yana Kuryenet Çekmeköy acentesine gelmiş görünmesine rağmen 15 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kuryenet tarafı sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler veriyor,
Kuveyt Türk bireysel müşteri danışmanımla bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Şehir dışında olduğum ve kimliğimi yeni yenilediğim için yanımda sürücü belgem ve geçici kimlik belgem bulunmasına rağmen şubeye gitme imkanım yoktu. Uygulama üzer
Yaklaşık 5 yıldır Kuveyt Türk Trabzon Akçaabat şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl, banka tarafından uygulanan ...indirimli tarifeyle kiralık kasa ücretimi ödüyor ve eski müşteri olmam sebebiyle yeni kasa açılışı gibi yüksek bir ücretle karşılaşmıyordum. Bu yıl ise herhangi bir ön bilgilendir
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
