ATM’ye Yatırılan 27.300 TL’nin Hesaba Geçirilmesi Ve Sürecin Hızlandırılması Talebi

Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesine ait bankamatiğe bugün kendi adıma 27.300 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alıkonuldu, hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi. Güvenlik görevlisi yalnızca küçük bir kağıda el ile not aldı.

Hemen ardından şube içine girerek durumu anlattığımda bugün çarşamba olmasına rağmen bana ancak cuma günü aranacağım ve o zaman gelmem gerektiği söylendi. Yüklü bir tutarın ortada olması ve işlemin çok yeni olmasına rağmen sürecin bu kadar ileri bir tarihe bırakılması beni ciddi şekilde endişelendirdi.

ATM’ye yatırdığım 27.300 TL’nin acilen tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.