Kuveyt Türk PosMüşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk’ün kamuya açık olarak duyurduğu, 350.000 TL’ye kadar %1,99 komisyon ve ertesi gün ödeme imkanı sunduğu ÖKC p...os kampanyasından yararlanmak istedim. Bankanızda yalnızca bireysel hesabım bulunuyor; herhangi bir ticari hesabım veya pos üyeliğim yok. Şubeye başvurduğumda görüştüğüm personel,...

Kuveyt Türk’te bulunan ticari hesabımdan, 30.10.2026 tarihinde “Eylül ayı pos ciro aşımı” açıklamasıyla 204.053,50 TL te...k seferde kesinti yapıldı. Pos cihazım şu an tamamen kapalı olmasına rağmen, yaklaşık iki ay önceki döneme ait bir işlem gerekçesiyle bu tutarın çekilmesi hem ayıptır hem de benim ...

Manisa Akhisar’daki Kuveyt Türk şubesinden yeni pos cihazı başvurusunda bulundum ancak yaklaşık 10 gündür pos cihazım ba...ğlanmıyor. Bu süre içinde hem Akhisar şubesini hem de genel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse düzgün şekilde ilgilenmiyor, telefonlar çoğu zaman açılmıyor, açıldı...

Esnaf olarak kendi pos cihazımla Kuveyt Türk ile çalışmaktayım. 24 Haziran’da yaptığımız anlaşmaya göre pos üzerinden ge...çen ödemelerimin 9 gün sonra, %0 faizle hesabıma yatması gerekiyordu. İşimi, ödemelerimi ve nakit akışımı tamamen bu 9 günlük vade sözüne göre planladım. 13 Ağustos’ta “pos çalışm...

Kuveyt Türk Eskişehir şubesiyle işletmem için pos anlaşması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır defalarca aramama... rağmen şubenin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabit hatlarından (0222) 220 23 50 numarasını sürekli aradım, fakat telefonlar ya çalıyor açılmıyor ya da hiç düşmüyor. ...

Kuveyt Türk’te adıma tanımlı sanal pos hesabım yaklaşık iki hafta sorunsuz şekilde aktif olarak, dijital hizmet satışı i...çin kullanıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gecede kapatıldı. Sanal pos başvurusu sırasında internet sitem incelenip onaylandı, sistemim bu onayla birlikte kullanı...

Yaklaşık 5 gündür Kuveyt Türk sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Sanal pos panelinde müşteri...lerime ait işlemlerin iadesini gerçekleştirmek istediğimde, tutarı seçip “İade” butonuna bastığım anda sistem “Sipariş bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle günlerdir hiç...

Kuveyt Türk üye iş yeri pos kullanıcısıyım. Pos hesabımdaki bloke süresinin... 40 gün olarak uygulanması işleyişimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Pos üzer...

25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kartımla bir kitapçıdan 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma ile bankanın anlaşma...sı gereği bu tutarın kartıma vade farksız 5 taksit olarak yansıması gerekiyordu, ancak tüm ücret tek çekim olarak geçirildi. Ödeme dekontunu ve slipi iletmeme rağmen Kuveyt Türk, ...

Kuveyt Türk cebimpos üzerinden şirketim adına 24 Haziran tarihinde 1.117.872,98 TL tutarında bir ticari işlem gerçekleşt...irdim. Bu işlemin ardından hesabımdaki tutara bloke konuldu ve pos kullanımım durduruldu. Bankanın talep ettiği fatura, teslimat belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde i...

Kuveyt Türk’ün pos cihazını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Anlaşmamız, pos’tan geçen tutarların ertesi gün hesabıma yatm...ası şeklindeydi. Esnaf olduğumu ve bayram haftasında işlerin yoğun olduğunu bilmelerine rağmen, bayrama dört gün kala hiçbir bilgim ve iznim olmadan valör süremi 1 günden 40 güne ç...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden geçen hafta ATM banka kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. Ancak kart bası...m süreci ve işlem aşamalarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün sonra alışveriş yaparken pos cihazında hata alınca kartımın kullanıma kapatıldığını fa...

Kuveyt Türk’ün Gaziantep GATEM şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı marketim için aldığım POS cihazıyla ilgili olarak so...n günlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptığım geçen haftaki Cuma gününden itibaren POS’tan yaptığım çekimlerin 9 gün blokeye atıldığını ve ayrıca benden %3,76 oranında ke...

Kuveyt Türk’te kullandığım fiziki banka kartımın POS işlem limiti mobil kanallarda “null TL” olarak görünmektedir. Bu li...mitin artırılması için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak 444 0 123 numaralı hattı her aradığımda yalnızca bot ile karşılaşıyor ve hiçbir ...

6 Şubat tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden S***** D********* adına POS hesabı açtırdım ve sabah saatleri...nde POS cihazım Kuveyt Türk POS hesabına bağlandı. Gün içinde POS cihazımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında kart çekimleri gerçekleştirdim. Akşam, gün sonu almak istediğimde ise cihaz...

26 Ocak 2026 tarihinde Bursa İnegöl Kuveyt Türk şubesine şahıs şirketim için pos cihazı başvurusu yapmak üzere gittim. G...ayet kibar bir şekilde konuyu anlattım ancak görevli personel, sanki aramızda bir problem varmış gibi yüzüme bile bakmadan yalnızca gerekli evrakları söyleyip bunları getirmemi ist...

Kuveyt Türk’te kayıtlı 5 farklı iş yerimde, 5 ayrı pos cihazı üzerinden müşterilerden QR ile yapılan tahsilatlarda ciddi... bir problem yaşıyorum. Pos’tan yaptığımız QR çekimlerinin slipleri elimde olmasına rağmen, aynı gün akşam yapılan grup kapamada bu işlemler görünmüyor. Bu durum, daha en başta sis...

Kuveyt Türk Pendik e/5 şubesi nezdindeki şirket hesabımız üzerinden Ceppos kullanılarak yapılan bir satış işleminde, müş...terimizden tahsilat gerçekleşmiş, ürün teslimatı yapılmış ve banka kendi komisyonunu kestikten sonra kalan tutar “şüpheli işlem” gerekçesiyle tarafımıza ödenmemiştir. Şirketimize a...

Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak giyim mağazamda POS cihazı üzerinden kartla sa...tış yapmaktayım. 1 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında yaptığım satışların toplamında 36.118 TL tutarın hesabıma eksik yattığını fark ettim. Tüm satış fişlerim elimde mevcu...

Kuveyt Türk ile yaklaşık 5 senedir çözülemeyen bir soy isim değişikliği sorunu yaşıyorum. Soyadı değişikliğim 5 yıl önce... yapıldı, kartımda yeni soyadım doğru şekilde yer alıyor ancak pos cihazlarından alınan sliplerde hâlâ eski soyadım görünüyor. Bu durumla ilgili defalarca Ankara Sincan Çarşı şube...

Kuveyt Türk’e ait bireysel Mastercard banka kartımın bağlı olduğu hesapları...mda yeterli bakiye olmasına rağmen Estonya’da 16 Ocak’tan beri hiçbir ATM’d...