Kuveyt Türk Pos yapamıyorum

Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir mağazada pos cihazlarından ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda karekod ile ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

27 Ekim tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır, bankanızla iletişime geçin” uyarısı aldım. Kartımın son dört hanesi 2550’dir. Daha önce hiç online alışveriş yapmamıştım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kartı...

Merhaba ben M******* F***** T****. 13 yıldır Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve başka banka ile çalışmıyorum. Eski pos cihazını iade etmeyi unuttum ki bu gayet insani bir durum. Hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda ki para kaybolan pos cihazı diye 2 gündür alınıyor. Hem de hepsi. Pos cihazını iade ettim fa...

Cebimpos uygulamasından taksitli satışa başvuru yaptım ve gerekli evrakları yükledim. Ödeme alma tercihlerinde taksitli satış aktif görünmesine rağmen yapamıyoruz. Pos çalışma koşullarında taksitli satış seçeneğiniz bulunmamaktadır yazıyor. 1 haftadır uğraşıyorum c*******@kuveytturk.com.tr adresine ...

Kartım pos cihazında okumuyor, IBAN'a atmayı denedim, o da olmuyor. Sebebi nedir? Genelde kullandığım kartımda hiç sorun yaşamadım. Birden böyle oldu. Mağdur durumda kaldım. Param da bu hesabımda ama hiçbir işlem yapamıyorum. Asistana basıyorum, şu an cevap veremiyorum diyor.

Sanal POS Kuveyt Türk destekleri yok. Müşteri hizmetleri çok yetersiz bilgiye sahip. Sanal POS açtırdık ama API bilgileri almak için yer yok. Müşteri hizmetleri şubeye atıyor, şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Şubede işlem kısıtlı, müşteri hizmetlerinde de kısıtlı. https://kurumsal.kuveytturk...

Öncelikle iyi günler, Kuveyt Türk çalışanları. Müşteri numarası nedir? SIM bloke kaldırmada işlem için lazım ve yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. SIM bloke olduğu için bu nedenle zaten müşteri hizmetlerinden bir yardım dahi alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, çünkü müşteri memnuniyetinin öne...

Kuveyt Türk Bankası'ndan POS cihazı aldım. Ertesi gün ödeme yapılacak şekilde konuşulmuştu; ancak şu anda paramı 40 gün sonra alabileceğim söyleniyor. Benim gerçekleştirdiğim işlemlerin tümü şifreli ve faturalı olmasına rağmen param ödenmiyor. Çekilen tutar sadece iki günde 87.000 TL.

Kuveyt Türk Bankası ile yaklaşık 5 yıldır çalışmaktayım. İşyerimde pos cihazı ile yapılan tüm işlemleri sadece Kuveyt Türk pos cihazı ile yapmaktayım. Son 3 aydır hiçbir işlemi sizin bankanızdan yapmıyorum. Bunun sebebi ise bu zamana kadar yaptığım işlemlerde hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen son ...

Kuveyt Turk Bankasının Taksim şubesi 98874419 müşteri numaralı ve ayrıca 004100000001232 üye iş yeri pos kullanıcısıyız. Yaklaşık olarak kasım 2023 yılından itibaren tüzel kişilik olarak müşterisi ve üye işyeriyiz. 04.01.2024 tarihinde işletmemizde konaklama yapmakta olan misafirin 15 günlük konakla...

Kuveyt Türk CebimPOS uygulamasına defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Ayrıca mobil bankacılık uygulamasından CebimPOS için başvuru yapamıyorum. Bütün istenilen işlemleri yaptım ama hâlâ olumsuz bir sonuç alıyorum. Bulunduğum yerde şubesi olmadığı için mağdur o...

13 Aralık tarihinde doktor destek paketi ile pos cihazı almak için başvurdum. Bunun için önce hesap açmam ve kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Yaptık kredi kartı limiti için bekledik, basılması için bekledik sonra kredi kartı tamam. Şimdi 3 otomatik ödeme talimatı dendi verdik tamam. ...

Şirketimizin pos makinesi yurt dışına açıktır. Müşterilerimizle alışverişlerimiz aktif olarak yapılmaktadır. Geçen hafta gerçekleştirdiğimiz satış işlemi mail order olarak yapılmıştır. Kuvvet Türk Bankası, ortada hiçbir şikayet olmamasına rağmen ve gereken tüm evrakları, mail order formunu, faturamı...

Kuveyt Türk Cebimpos uygulaması sorunlu. Hiçbir yerden teknik destek taleplerime dönüş olmadı. Uygulamaya girerken geri ana sayfaya atıyor. Farklı cihazlar ve farklı hesaplar bile denedim. Hepsinde aynı sorun. Hiçbir muhatap yok. Mağdur bıraktılar size güvenerek iş yapılmaz.

Kuveyt Türk banka kartım bloke olduğu için müşteri temsilciliğini aradım. Onlar beni dijital asistana yönlendirdiler. Ne denildiyse aynı şekilde üç kez yaptım, ancak telefonumda dijital bankacılığa gelen onay mesajı açılmadığı için işlemi yapamadım ve dijital asistan değil, gerçek bir çalışanın yard...

Emekli maaş hesabıma aynı gün bloke koyabilen banka, elinde yazı olmasına rağmen 10 gündür bloke kaldırma işlemini yapmıyor. Sebebi ne? Neyi bekliyorsunuz blokeyi kaldırmak için? Kaç kere şubeye gittim, belli değil. Tüm vaktimi buna harcamalı mıyım ya da buradan şikayet yazmak zorunda mıyım?

25 Aralık tarihinde markette 153,06 TL'lik bir alışveriş yaptım. Pos cihazı onay vermediği için kasiyer kartımı ikinci kez istedi. İşlem geçmişime baktığımda paranın iki kez çekildiğini gördüm. Markete ilettiğimde ücretin onlara geçmediğini, bankanın iade gerçekleştireceğini söylediler. Kuveyt Türk ...

Kuveyt Türk bankasının POS cihazını kullanıyorum; yurt içi ve yurt dışı işlemler yapıyorum. Ben resmi olarak havalimanı transferi ve rent a car işi yapmaktayım. Tüm belgeleri sunmama rağmen Kuveyt Türk bankası, şüpheli işlem olarak gördüğü için işlemlerimi haksız yere bloke etmektedir.

Bankanızda iki POS cihazım bulunmasına rağmen müşteri memnuniyeti ve talepleri konusunda herhangi bir çözüme ulaştırmayıp, çözüm üretmeyi reddeden bir tutum sergiliyorsunuz. Üstelik başka bankaların bu durumda kolaylık sağladığını belirttiğimde, 'O zaman başka bankalara gidebilirsiniz' yanıtını alma...

Eğitim hizmeti için banka kartından yaptığım ödeme için Kuveyt Türk tam 300 lira komisyon aldı benden. Bu kadarı da olmaz detirten cinsten bir durum. Kredi kartı olsa anlaşılır bir şekilde ama banka kartına bile 300 lira kesmek nedir? Tabii ki bu yapılanlar bankanın umurunda olmayacak. Ama burada su...