Kuveyt Türk Müşteri

01.10.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Kuveyt Türk Bağcılar şubesine vadesiz hesap açtırmak için gittim. Şubede müşteri olmamasına rağmen güvenliğe numara almam gerekip gerekmediğini sordum, beni 4, 5 ve 6 numaralı bankolara yönlendirdi. Banko çalışanlarına hesap açtırmak istediğimi belirtti...

Kuveyt Türk kredi kartıma yeni üye olanlara ücretsiz 5 taksit fırsatı sunulacağı taahhüt edilmişti. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için yeni kart başvurusu yaptım ve 23.09.2025 tarihinde, 33075 TL tutarında bir Samsung tablet alışverişini sahibinden.com üzerinden, Param Güvende sistemiyle Kuveyt ...

Kuveyt Türk Erzurum Yakutiye Şubesi’nden Miles&Smiles Debit kart başvurusu yapmak istedim. Hem şubeye giderek hem de müşteri iletişim merkezi üzerinden toplamda en az 15-20 kez başvuru denemesi yaptık. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak sistemsel bir hata nedeniyle başvuru işlemi gerçekleşmiyo...

1 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden iPhone X cihazımla yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden üç kez denedim, her seferinde “bağl...

01/10/2025 tarihinde saat 9:30-11:30 arasında, 18 yaşından küçük kızım için eşimle birlikte İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne hesap açmak amacıyla gittik. Müşteri temsilcisi, hesap açabilmemiz için zorunlu olarak bireysel emeklilik başlatmamız gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacağını belir...

Kuveyt Türk’ten emekli maaşı müşterisi oldum ve işim gereği sık sık hesabıma para yatırmam gerekiyor. Ancak Akşemsettin Mahallesi, Otosanayi Sitesi, Sultanbeyli/İstanbul bölgesinde yıllardır Kuveyt Türk ATM’si bulunmuyor. Web sitenizde önerilen Yapı Kredi ve PTT Bank ortak ATM’lerinde de her gün ve ...

Bir seneyi aşkın süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bankayı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, döviz ve kıymetli maden alış-satış işlemlerindeki makas aralığının diğer bankalara göre oldukça düşük olmasıydı. Özellikle gram altın ve euro işlemlerinde, makas aralığı genellikle 50-70 TL aras...

22.09.2025 tarihinde Uşak’ta bir kırtasiyeden Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla 18.200 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına ücretsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, bu harcamamda taksitlendirme seçeneği görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

30 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Kayseri Şubesi’nden dolar hesabımdan para çekmek istediğimde, şubede dolar olmadığını ve ne zaman temin edileceği konusunda bilgi veremediklerini söylediler. Ayrıca, eşim de başka bir tarihte benzer bir sorun yaşadı ve çözüm olarak başka şubelere, hatta başka bir ...

30.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 1.730,85 TL uluslararası fon transfer ücreti kesildi. Ayrıca gümüş hesabımdan da 1,74 gram gümüşe el konuldu. Bu işlemlerle ilgili olarak müşteri numaramın son 4 hanesi 8445’tir. İşlemlerin referans numaraları: 262577736 ve 2...

22-30 Eylül tarihleri arasında, Kuveyt Türk sanal pos cihazı üzerinden doktor muayenehanemde yapılan 4 farklı kredi kartı işleminde provizyon sorunu yaşadım. Pos cihazı, kredi kartından çekim yapıldığında “ödeme alınmadı” uyarısı veriyor ancak müşterinin kredi kartından tutar çekilmiş olarak görünüy...

Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından 2024 yılında ısrarla aranarak Ferdi Kaza Sigortası yaptırmam istendi. Kullanamayacağımı ve uğraşmak istemediğimi belirtmeme rağmen, yoğun ısrar sonucu kabul ettim. Poliçe numaram: 1101611459. Sigorta kapsamında klima, kombi, petek temizliği ve diş temizliği gib...

30.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden üç kez denedim, her seferinde "bağlanıyorsunuz" ifadesi...

30 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesinde bireysel hesap açma işlemi için başvurdum. Ancak basit bir işlem olmasına rağmen, iki bayan çalışanınızın ilgisiz ve yetersiz yaklaşımı nedeniyle işlemim 1 saat sürdü ve sonuçlanmadı. Defalarca Type-C şarj aleti talebinde bulundum, önce tamam ...

16.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün davet kampanyasına katıldım. Davet kodum e996973 ile babamı davet ettim ve kampanya koşullarında belirtilen tüm işlemler hem tarafımdan hem de davet ettiğim kişi tarafından eksiksiz olarak tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kampanya ödülümüz her iki tara...

Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden yeni üyelik başvurusu yapmak istiyorum. Kayıt aşamalarını sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra, görüntülü görüşme aşamasında “Temsilciye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve ekran bu şekilde kalıyor. Hiçbir müşteri temsilcisi ekrana gelmiyor ve ...

22.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Konya Selçuklu’da bir züccaciye alışverişi yaptım. Bankanızın “Her ekstrenizde 50.000 TL’ye kadar olan 1 işleminizi, işlem sonrasında Kuveyt Türk Mobil üzerinden vade farksız bir şekilde 2 ila 5 taksite bölebilirsiniz” kampanyasına güvenerek 18.500 TL...

29.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden sanal kart yerine yanlışlıkla son dört hanesi 4368 olan kredi kartımın limitini düşürdüm. Bu basit hatanın ardından limit artışı diğer bankaların kredi kartındaki limitlerin yüksekliği sebebiyle talebim defalarca reddedildi. Diğer kredi kar...