Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Hesap Açma Sorunu Ve Temsilciye Ulaşamama

Nazlı · 2025-09-30T14:53:37+03:00

30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Uygulama “bağlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen bağlantı hiç başlamadı ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Başvuru numarası veya müşteri numarası da verilmedi. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle tarafıma geri dönüş yapılmasını ve hesap açma sürecimin tamamlanmasını rica ediyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Başvurusunda Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Semra

Kuveyt Türk

2.334

22 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim alındıktan sonra, görüntülü görüşme aşamasında yaklaşık 5-6 kez deneme yaptım ve her seferinde yirmişer dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir müşteri tems...

1 Destek

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşmeye Bağlanamıyorum

İrem

Kuveyt Türk

1.653

1 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden iPhone X cihazımla yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden üç kez denedim ve her seferinde “ba...

Kuveyt Türk Mobil Başvuruda Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Doğukan

Kuveyt Türk

2.008

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Arda

Kuveyt Türk

1.035

11 Ekim 2025 sabahından beri İstanbul’da iPhone üzerinden Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla hesap açmak istiyorum. Görüntülü görüşme aşamasında bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye bağlanan kimse olmuyor. Birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetle...

Mobil Uygulama Üzerinden Müşteri Olma Sürecinde Görüntülü Görüşme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Emircan

Kuveyt Türk

1.436

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, başvurunun sonunda görüntülü görüşme bir türlü gerçekleştirilemiyor. Üç gündür defalarca denememe rağmen saatlerce beklememe karşın bağlantı sağlanamıyor ve süreç tamamlanamıyor...