Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Harcamam İçin Ücretsiz Taksit Hakkım Uygulanmadı, Çözüm Bekliyorum

1 Ekim 2025 10:071.656

22.09.2025 tarihinde Uşak’ta bir kırtasiyeden Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla 18.200 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın eğitim harcamalarına ücretsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, bu harcamamda taksitlendirme seçeneği görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kampanya şartlarında eğitim harcamalarına ücretsiz taksit hakkı olduğu açıkça belirtilmiş durumda.

Harcamamın (işlem no: 39757, kart son dört hane: 0923) ücretsiz olarak taksitlendirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
1 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eğitim Harcamalarına Söz Verilen Taksit Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

20 Eylül 2025 15:20629

Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Diyarbakır’daki Kardelen Kırtasiye ve İşler Kırtasiye’den sırasıyla 1950 TL ve 1100 TL tutar...

Eğitim Harcamalarına Söz Verilen Taksit Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1 Destek
2

Kırtasiye Alışverişimde Taksit Seçeneği Sunulmadı Mağdur Oldum

11 Ekim 2025 12:312.409

16.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Y**** Kırtasiye’den 1.840 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi kartı ha...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri