to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini bugün, 25 Şubat’ta saat yaklaşık 14.37’den bu yana defalarca aramama r...ağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıt menülerinde dolaştırıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Tek kullanımlık onlin
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Karabük şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeye ait numarayı aradığımda telef...onlara hiç bakılmıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak genel müşteri hizmetlerini aradığımda da bana şube numarası veriliyor ancak bu numarayı ara
Bankamatik kartımı kaybettim. Kayıp başvurusunu yaptım. Mobil şube şifresini yanlış girdiğim için şifre blokelendi. Hesa...bımı kullanamıyorum. Kuveyt Türk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde dolaştırıyor ve benden hangi menüye gitsem
Kuveyt Türk’te Erzurum şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli yapay zeka sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bankacılık ve kart şifremi de
Kuveyt Türk çağrı merkezini yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ba...ğlanamadım. Sürekli telesekreter dinlemek zorunda kalıyor, hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. Koskoca bankanın bu kadar temel bir konuda canlı destek sunamaması beni gerç
Kuveyt Türk’ün Kampüs programına dahil olduktan sonra, programın 3. görevi olan Kuveyt Türk ATM’sinden QR ile para çekme... adımını, KKTC’de öğrencilik yaptığım için yerine getiremiyorum. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Kuveyt Türk ATM’si bulunmadığından bu görevi tamamlamam fiziksel olarak mümkün de
Kuveyt Türk bireysel kredi kartım (Kuveyt Platinum) için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık on iş... günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İlk olarak genel çağrı merkezini (444’lü numara) aradığımda, kredi kartı yapılandırma işlemlerimin sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı ha
"Kuveyt Türk ekibine, 250 TL bonusun hızlı bir şekilde hesabıma yansıtılması ve sorunumun çözülmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve desteğe teşekkür ederim."
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Sağlam... Kart’ımla bir alışveriş yaptım. Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kam
19.02.2026 Perşembe akşamı saat 23:00 – 01:00 arasında Pendik Şeyhli’deki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla para yatır...ma işlemi yaparken ATM paramın bir kısmını aldı, kalan kısmını ise iade etti. Yaklaşık 4.000 TL civarında para yatırıyordum; ancak tutarın ne kadarını aldığına dair net bir bilgiye
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bir süredir defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Toplamda 6 kez arama den...emesi yaptım ancak telefon bankacılığı menüsü hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Aramaları 0533********73 numaralı hattımdan yapıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numa
"Şimdi müşteri temsilcim aradı görüştük teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Kuveyt Türk Katılım Bankası Kayseri şubesine telefonla hiçbir zaman sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. İnternette verilen şu...be numarasını ne zaman arasam ya açan olmuyor ya da uzun süre çalmasına rağmen kimse telefona bakmıyor. Ben aslında müşteri destek temsilcisiyle görüşüp hesap bilgilerimle ilgili
Kuveyt Türk yurt dışından gelen Maaşı iki defa kesinti yapıyor. 19.12.2025 Gönderilen Rakam 2419,07€, hesaba giren Para ...2384,07€ ve kesinti sonrası 2345,41€ toplam kesinti 73,76€ 19.01.2026 Gönderilen Rakam 1821,81€, hesaba giren Para 1786,81€ ve kesinti sonrası 1747,97€ toplam kesinti 73,84€ 19.02.
Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi... ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, temel bankacılık işlemle
Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Otomatik sekreter sürekli konuşuyor, menüler arasında dolaştırıyor, ama derdimi anlatabileceğim canlı bir muhatap bulamıyorum. Son olarak az önce aradım; ondan önce de geçtiğimiz
Kuveyt Türk’te Terazidere Şubesi’ne bağlı bireysel hesabımda bulunan 689 TL’ye yıllar önce vergi borcu gerekçesiyle blok...e konuldu. Vergi dairesindeki işlemlerimi tamamlayıp bu konuyu hallettikten sonra tarafıma “borcu yoktur” yazısı verildi. Normalde diğer bankalarda vergi dairesi bu yazıyı zaten si
Kuveyt Türk ile uzun yıllardır çalışan bir müşteriyim ve bankayı tercih etme sebeplerimin başında telefon bankacılığında... müşteri temsilcisine kolay ve hızlı şekilde ulaşabiliyor olmam geliyordu. Ancak yaklaşık son 3–5 aydır, yeni uygulamaya geçilmesiyle birlikte müşteri temsilcisine ulaşmak neredeys
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine kart işlemlerimle ilgili destek almak için bugün defalarca aramama rağmen bir türlü müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Kart işlemlerimle ilgili acil g
Kuveyt Türk’ten talep etmiş olduğum banka kartım için bana en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Anc...ak Kuryenet adlı kargo firması tarafından 4 Şubat’tan bu yana kartım İstanbul Gaziosmanpaşa hâlâ ulaştırılmadı; ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşter
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda gümüş hesabı kullanıyorum. Aralık 2025’te Beykent şubesinde bireysel yatırım müşteri tem...silcisi, bu hesapta bulunan gümüşümü cüzi bir masraf karşılığında en geç bir ay içinde fiziki olarak teslim alabileceğimi sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek bankada gümüş bi
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Troy banka kartım ile “22 Mart 2026 tarihine kadar yapacağınız market harcamalarında %10, topla...mda 2.000 TL indirim” kampanyasına 12 Şubat tarihinde katıldım. Kampanyaya katıldığım gün yaptığım market alışverişinde %10 indirim ertesi gün hesabıma yansıdı, ancak 13 ve 14 Şuba
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli menül...er arasında dolaştırıyor ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferi
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi değiştirmek için müşteri numarama ihtiyaç duyuyorum ancak müşteri numaramı hiçbi...r yerde göremiyorum. Tek şifrem bloke olduğu için uygulamaya da sağlıklı şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de tek şifre istendiği için hatta ilerley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
