to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk ATM'sinin KKTC'de Olmaması Görevi Tamamlamamı Engelliyor
Kuveyt Türk’ün Kampüs programına dahil olduktan sonra, programın 3. görevi olan Kuveyt Türk ATM’sinden QR ile para çekme adımını, KKTC’de öğrencilik yaptığım için yerine getiremiyorum. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Kuveyt Türk ATM’si bulunmadığından bu görevi tamamlamam fiziksel olarak mümkün değil.
Bu durumu çağrı merkeziyle paylaştım; müşteri temsilcisi talep kaydı açabileceğini söyleyerek kayıt oluşturdu, ancak dönüşte bu konuda yardımcı olunamayacağı iletildi. Oysa bu görevi yapamamam tamamen elimde olmayan, coğrafi ve altyapısal bir sebepten kaynaklanıyor.
Kampüs programından dışlanmamak ve emek verdiğim diğer görevlerin de boşa gitmemesi için, ya bu görevin benim için tamamlanmış sayılmasını ya da KKTC’de gerçekleştirebileceğim alternatif bir görev tanımlanmasını talep ediyorum. Öğrenci olarak içinde bulunduğum koşullar dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
