to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Kart İşlemleri İçin Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine kart işlemlerimle ilgili destek almak için bugün defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum.
Kart işlemlerimle ilgili acil görüşme yapmam gerekirken müşteri temsilcisine ulaşamamak beni mağdur ediyor ve çözüm sürecimi ciddi şekilde geciktiriyor.
Kuveyt Türk’ün tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapmasını ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda yaşanan bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
