Yeni Takılan Sayaç Kontrol Edilmeden Bırakıldı, Aşırı Tüketim Ve Haksız Faturalama

Konya Selçuklu’da KOSKİ abonesiyim. 14 Temmuz tarihinde adresime sayaç değişimi yapıldı. Ancak takılan yeni sayaç hiçbir şekilde yerinde kontrol edilmeden bırakıldı, herhangi bir deneme veya ölçüm yapılmadı.

Daha sonra yaptığım kontrollerde, yeni takılan sayacın aylık normal tüketimimin çok üzerinde bir tüketim gösterdiğini fark ettim. Yani sayaç arızalı olmasına rağmen sorumluluk bana bırakılıyor, “siteden başvuru yapın ya da köşke gelip yazılı beyanda bulunun” denilerek süreç uzatılıyor ve vatandaşın zamanı boşa harcanıyor.

Yeni takılan sıfır bir ürünün yerinde test edilmesini, sayacın teknik olarak kontrol edilmesini ve gerçek tüketimim üzerinden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Hatalı ölçüm varsa düzeltilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.