Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
17 Şubat 12:44
62

Kuveyt Türk’ten talep etmiş olduğum banka kartım için bana en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kuryenet adlı kargo firması tarafından 4 Şubat’tan bu yana kartım İstanbul Gaziosmanpaşa hâlâ ulaştırılmadı; ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Hem bankadan hem de kurye firmasından hiçbir geri dönüş alamamak mağduriyetimi artırıyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını ve kargo süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ve Banka Kartı Teslimatı Gecikiyor, Kuryenet Takibi Sürekli Teslimatta

profile
17 Şubat 11:04
163
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
24 Aralık 2025 13:40
516

Kuveyt Türk Kartımın Teslim Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
27 Ocak 09:16
17
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri