Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk Çukurambar şubesinde bulunan hesabımın Şaşmaz şubesine taşınmas...ını yaklaşık 1 yıldır talep ediyorum ancak bu talebim sürekli olarak karşıl...

Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 156 TL’lik bir alışverişi 16 Mayıs Cumartesi günü iptal ...ettim. İptal sonrası bankadan iade süreciyle ilgili mesaj geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Master Card sanal kartımı başta Amazon.com.tr, Apple.com.tr, Airbnb, Booking.com gibi pl...atformlar olmak üzere yurt dışı kaynaklı hiçbir sitede kullanamıyorum. İşlem denemelerinde ekranda sadece “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor, herhangi bir hata kodu b...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Bankanın duyurduğu üzere Doğanlar Mobilya (Doğtaş) ile yapılan harcamalarda taks...itli işlem yapılabildiği bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından alışveriş yaptım. Ancak ödeme esnasında kartımla taksit...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'na ait kredi kartımla 09.05.2026 tarihinde bankanın taahhüt ettiği “5 Taksit Sonradan Taksit...lendirme” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına tamamen uygun bir harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi. Yaşadığım sorunun ard...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda uzun süredir canlı destek alamıyorum. Resmi müşteri hizmetleri nu...marasını aramama rağmen sesli yanıt sistemi üzerindeki sesli yönlendirme özelliği sürekli olarak devreye giriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Y...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.10’da Kuveyt Türk mobil bankacılık yatırım işlemleri üzerinden altın yatırım fonum için ...satış emri verdim. Emri mesai saatleri içinde vermeme rağmen banka politikası gerekçe gösterilerek işlemin bir sonraki mesai günü olan 18 Mayıs Pazartesi günü gerçekleşeceği bildir...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu tele...fonuna bugün gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve ödeme yöntemler...

Yaklaşık on gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı telefonu...mdan silip yeniden yükledikten sonra şifrem kilitlendi ve o günden beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli tuşlam...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru...

Yaklaşık 10–11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bütün temel bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. ...Şu an Arjantin’de bulunuyorum ve 3 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım mobil uygulamanız yaklaşık 2 saat önce aniden hata vererek beni sistemden çıkardı ve şifremi iptal etti....

Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru...

Kuveyt Türk’ün uygulamasında yer alan vade farksız alışveriş taksiti kampanyasını, yaklaşık 10 gün önce Pozitif Teknoloj...iler firmasından yaptığım yaklaşık 42.000 TL’lik alışverişimde kullanmak istedim. Uygulamada kampanya açık ve görünür olmasına rağmen, işlem sırasında bu kampanyadan yararlanmama i...

Kuveyt Türk’ün Nisan-Mayıs-Haziran Trugo şarj kampanyasına katıldım. 19 Nisan’da yaptığım ilk şarjın tutarı kredi kartım...a iade edildi. Uzun yola çıkacağım için tedbir amaçlı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi almak istedim. Görüşme sırasında mobil uygulamada “k...

Yaklaşık 5 aydır Huawei Pura 80 Ultra telefonumda sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması 3 gündür ...açılmıyor ve “Cihazınızda root yapıldığı için kullanılamamaktadır.” hatasını veriyor. Cihazımda yaptığım bir değişiklik olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyor olmam, özellikl...

Kuveyt Türk kredi kartım ile katıldığım şarj kampanyası kapsamında yapılmas...ı gereken para iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Kampanya/işlem 10.05.2026 ...

Kuveyt Türk’ün Trugo şarj kampanyasında mağdur edildim. Kampanya metninde, 1 Nisan’dan sonra mobilden müşteri olanlara 3... ay boyunca ayda toplam 2.000 TL’ye kadar yapılan harcamalarda anında tam iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu koşulları sağlamama rağmen tarafıma tam iade yapılmadı. ...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımla eğitim harcamalarında vade farksız 5 taksit kampanyasından yararlanmak için..., 14.05.2026 tarihinde 10.000 TL ve 15.05.2026 tarihinde 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik harcamayı Gaziantep’te “Açar Kırtasiye” isimli iş yerinde gerçekleştirdim. Slipl...

Kuveyt Türk’te Anneler Günü’ne özel, 30 Nisan sonrası üye olan yeni müşteri...ler için e‑ticaret platformlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade ...

Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyası kapsamında sağlam nakit kartımla 11 Mayıs’ta tek seferde 500 TL harcama yapt...ım. Kampanya şartlarına göre 250 TL iade almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya koşullarını kontrol ettiğimde tüm şartla...

Kuveyt Türk’e yeni üye olarak mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurus...u yaptım ve kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. “Trugo şarjınız bizde...