Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde, toplam 35.923 TL tutarında erken rezervasyonla tatil ...satın aldım. Ancak maddi durumum nedeniyle hizmeti almadan, 5. taksit ödeme tarihi gelmeden önce, 17.03.2026 tarihinde rezervasyonu iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sonrasında...

Mart ayı başında emekli maaşımı Kuveyt Türk Alibeyköy şubesine taşıdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, maaşımı taşıdık...tan sonra 5 adet fatura ödeme talimatı vermem halinde 2.500 TL ek promosyon ödemesi yapılacağını açıkça söylediler. Bunun üzerine ben de toplam 8 adet fatura için otomatik ödeme ta...

Genç girişimci olarak ciddi gelir elde eden bir şahıs firmasıyım. Yatırımlarımı döviz ve kıymetli maden olarak hesapları...mda tutuyorum, tl hesabımı da boş bırakmıyorum. Hesabım incelendiğinde bankama sağladığım katkı görülecektir. Firmamız için ilk ticari aracı alırken, bayinin Akbank ve Garanti'den ...

Kuveyt Türk kredi kartımın (Sağlam Kart) temassız özelliği bozulduğu için 6 Mart tarihinde kart yenileme başvurusu yaptı...m. Aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair somut bir bilgiye erişemiyorum. Bankanızın müşteri hizmetleri kanalların...

Kuveyt Türk kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden 29.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün kusurlu çıktığ...ı için iade ettim ve yaklaşık 10 gün önce 29.999 TL tutarındaki iade kartıma yansıdı. Ancak bu iade sonrası kart ekstreme tüm taksitlerin bu aya toplanmış şekilde yansıtıldığını, g...

25.03.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden yaklaşık 30 gram gümüş almak için talimat v...erdim. Ancak ekranda otomatik alım talimatım olduğuna dair bir mesaj çıktı ve alım emrim “kur düşük” gerekçesiyle gerçekleşmedi. Benzer durumları daha önce de yaşadım; kur yüksek ...

23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Bu işlemi ben başlatmadım, karş...ı taraftan gelen bir ödemeydi. Ancak bu tutarın içinden SWIFT ücreti adı altında 41 Euro kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. 100 Euro’luk bir transferden 41 Euro alınm...

24.03.2026 tarihinde saat 21:06:25’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan autods isimli iş yeri tarafı...ndan 478,80 USD tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, tarafıma sadece bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş...

Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” d...enilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı oluna...

Kuveyt Türk’teki EFT/havale günlük işlem limitim şu anda 500.000 TL ile sın...ırlı olduğu için ev ve arsa ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum. Yüksek tutar...

Kuveyt Türk bankası karagöz şubesi 19.03.2026 saat 12 gibi para yatırmak için gittiğim Gaziantep karagöz şubesine Banka... çalışanızın zorbalığına ve Mobbing e maruz kaldım. Bana söyleneni aynen YAZIYORUM;BU parayı bir yere göndermek için mi yatırıyorsunuz? Cevabım; bu sizi alaka edermi lazım olursa ...

06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım için yenileme başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağm...en kartım hâlâ Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmedi. Kartımı aktif olarak kullandığım için yenilenen kartın bana acilen ulaşması gerekiyordu. Kuveyt Türk’ü aradığımda ...

25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerin...den 4 ayrı işlemde toplamda 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana...

23.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Kuveyt Türk Taşdelen şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 1200 TL tutarında para y...atırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda iade edileceğine dair bir ibare gördüğüm için o anda şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım, ayrıca...

23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık 13 bin lot tutarında bir hisse senedi satış emri verdim. Akşam üzeri... bu satış emrimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildiğini gördüm. Konu hakkında ne mobil uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanaldan...

16 Mayıs 2024 tarihinde saat 12.09 civarında VakıfBank ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırma işlemi yapmak is...tedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı hem de yatırmak istediğim 2.500 TL’yi içine aldı. Ekranda bir süre “işleminiz yapılıyor” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen işlem tamamlan...

Kuveyt Türk kredi kartıma ait yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istiyorum. Ancak borcun avukata devr...edildiği söylenmesine rağmen tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı hat ve benzeri numaralardaki avukatlık bürolarına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefo...

**Kuveyt Türk hesabımdan para limit çalındı banka ilgilenmiyor** Annem adına Kuveyt Türk’ten bizim talebimiz olmadan Sa...ğlam kredi kartı gönderildi ve 58.400 TL limit tanımlandı. Kredi kartı 04.03.2026 tarihinde elimizi geçti. Kart daha fiziki olarak elimize bile ulaşmadan ve sonrasında da hiçbir şe...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlaya...mıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se...

Kuveyt Türk’teki hesabımla ilgili işlem yapabilmek için mobil bankacılık şifremi yenilemem gerekiyor ancak bunun için mü...şteri numarama ihtiyaç var. Müşteri numaramı öğrenmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik ceva...

Kuveyt Türk kredi kartımı yurt dışı alışverişine açtırmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir tü...rlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarda sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor; kredi kartımı yurt dışı alışverişine açmak istediğimi söylememe rağmen sistem bunu “ma...

21.03.2026 Cumartesi günü saat 13.40 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri tems...ilcisine bağlanamadım. Sistem kredi kartımı okuyamadı, sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle muhatap olmak zorunda kaldım ve bayram günü bu nedenle mağdur oldum. Defalarca denem...