Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk hesabımdan 30 Mayıs tarihinde Apple’a 610,25 TL tutarında ödeme... yaptım. Bu ödeme hesap hareketlerimde “bekleyen işlem” olarak görünmeye de...

Kuveyt Türk ATM banka kartı başvurusunu yaklaşık 1 hafta önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üz...erinden yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başakşehir Kayaşehir bölgesinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın basıldığı ve 22 Mayıs tarihinden be...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.03 sularında Yozgat Merkez’de yer alan Trugo şarj istasyonunda Kuveyt Türk kredi kartıml...a ödeme yaparak, Kuveyt Türk’ün Trugo şarj istasyonlarında geçerli olan şarj iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında şarj harcamalarının iade edileceği belirti...

Kuveyt Türk müşterisiyim. 27.05.2026 tarihinde sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştirilm...iştir. İşlemlerden ilki 01:51 saatinde toptanıcgıyım isimli iş yerinden 56,19 TL, ikincisi ise 01:52 saatinde Summit Manchester GB adlı iş yerinden 352 USD tutarında harcamadır. Ka...

Kuveyt Türk Miles&Smiles normal Debit kartımla 5 Nisan – 20 Nisan 2026 tarihleri arasında THY ve AJet üzerinden toplamda... 400.000 TL’nin üstünde harcama yaptım. Kartı edinme sürecinde kazanacağım millerle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak yüklü bilet alımları yaptım ve bu harca...

Kuveyt Türk’ün üniversite öğrencilerine yönelik “Kampüs” programındaki 4 görevi de 08.05.2026 tarihinde tamamladım. Kamp...anya kapsamında 250 TL Nakit iade kazanmış olmama rağmen, 09.05.2026 tarihinden bu yana ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce her ay ben müşteri hizmetlerini arayıp talep ol...

Bugün saat 13.30 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki c176 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden şirket hesabımıza para ya...tırma işlemi yapmak istedim. Datalega Danışmanlık Eğitim ve Yazılım tic. Ltd. Şti. Adına açılmış şirket hesabına 23.400 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye yerleştirdim. Bu sırada ATM ...

Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri...

25.05.2026 tarihinde saat 23:03 sularında Kuveyt Türk’teki kredi kartı borcumu ödemek isterken, hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan altın hesabımdan işlem yapıldığını fark ettim. 1.393,59 TL tutarındaki kredi kartı borcum için hesabımdan 0,21 gram altın bozulmuş. Bu durumu fark edince müşteri hizmetler...

Kuveyt Türk ile yaşadığım bir kampanya probleminden dolayı şikayetçiyim. Kardeşime banka üzerinden davet kodu gönderdim,... kendisi de bu sabah bu davet kodunu yazarak normal vadesiz hesap açtı. Ancak kampüs davet kodu 1000 TL kampanyası kapsamında bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve kampa...

Kuveyt Türk kredi kartım ile emlak vergisi ödemelerinde sunulan 4 taksit kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldı...m. 18.05.2026 tarihinde Etimesgut Belediyesi veznesinden emlak vergisi ödememi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaptığım işlem taksitlendirilmedi. Duru...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Troll kredi kartımla 15.05.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30’da ve 21.10’da iki ayrı alış...veriş yaptım. Hesap kesim tarihim sonrasında yaptığım bu alışverişlerin normalde bir sonraki döneme yansıması gerekirken, 48.000 TL tutarındaki işlem mevcut dönemin ekstresine, yak...

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü ş...ifre oluşturamadım. Uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden ilerlemeye çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor, “sizi müşteri temsilcisine bağlayacağım” d...

Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattından müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem kesinlikl...e canlı bir temsilciye aktarmıyor. Sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de sorunumu çözemiyorum. Büyük bir banka olmalarına rağmen bir...

11.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Avcılar Haramidere’deki Yapı Kredi ATM’sinden 3000 TL çekmek isterken ATM pa...rayı vermedi, buna rağmen hesabımdan 3000 TL tutar düşüldü. O günden bu yana param ortada yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 22 kez aradım...

Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r...

Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 16'sında Ankara Çamlıdere Belediyesi’ne ait eml...ak vergisi ödememi yaptım. Bu ödemede bankanın vade farksız 4 taksit yapıla...

5460*****20 T. C. Kimlik numaralı müşteriniz olarak, Kuveyt Türk’te esnaf v...e çiftçilere özel, mobilden müşteri olup Debit Sağlam Kart ile yapılacak il...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil...