Davet Kodu Kullanımım Reddedildi Ve Kampanya Ödülüm Alınamadı
"Çözüm için teşekkürler"
Eskişehir Taşbaşı Kuveyt Türk şubesinde 23 Şubat tarihinde saat 16.00 civar...ında hesap açtım. Hesap açılışı sırasında şubedeki bir odada dijital ortamd
"Çözüm için teşekkürler"
Eskişehir Taşbaşı Kuveyt Türk şubesinde 23 Şubat tarihinde saat 16.00 civar...ında hesap açtım. Hesap açılışı sırasında şubedeki bir odada dijital ortamd
Kuveyt Türk çağrı merkezine bugün defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müş...teri hizmetlerine bağlanmak istediğimi söylediğimde sürekli olarak sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve “ben de yardımcı olabilirim” şeklinde cevap alıyorum, ancak canl
06.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kuveyt Türk Tavukçuyolu şubesine ait bankamatikten QR ödeme ile hesabıma 20.00...0 TL para yatırdım. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Şubeye durumu ilettiğimde hafta sonu olması sebebiyle işlemin bugün halledilmesi gerektiğini s
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son... bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Çal
Yaklaşık 18 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. Dün öğleden önce çocuğuma vadesiz hesap açtırmak için önce Taşdelen şubesin...e gittim. Şubede “yoğunuz, bugün hesap açamayız” denilerek işlem yapılmadı. Bunun üzerine Sancaktepe şubesine yöneldim, burada da bu kez personelin tek kişi olduğu söylenerek çeşit
Kuveyt Türk’te ilk defa ticari hesap açanlara yönelik, 1000 TL ve üzeri ilk alışverişe 1000 TL nakit iade kampanyasından... yararlanmak için geçtiğimiz günlerde bir internet sitesinden 1000 TL ve üzerinde alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya uygun işlem yapmama rağmen hesabıma sadece 500 TL iade yatırıld
Bir arkadaşımın davetiyle, Şubat ayının başında Kuveyt Türk’ten banka hesabı açtırdım. Arkadaşımın davet linki üzerinden... başvuru yaptım ve kampanya kapsamında ona 500 TL verileceği söylendi. Bankadan görevli bir kişi evimin önüne gelerek tüm bilgi girişlerini kendisi yaptı ve davet kodunu da kendisi
27 Şubat günü saat 16.30 civarında Kuveyt Türk Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne ticari hesap açılışı için gittim. Ancak ş...ube personelinin yaklaşımı ve kullandığı ifadeler beni son derece rahatsız etti. Hesap açılışı talebime karşılık olarak “Kendi portföyümü kendim belirlerim, canım ister açarım, can
Kuveyt Türk adına düzenlenmiş sahte linkler üzerinden sosyal medya yoluyla tarafıma ulaşıldı ve bu süreçte benden T. C. ...Kimlik numaram istendi. Sabah saatlerinde gerçekleşen bu durumu aynı gün fark ettim ve herhangi bir para çekimi ya da izinsiz işlem olmaması için hiç vakit kaybetmeden Kuveyt Türk’
Kuveyt Türk’ün “Yakınlarını Kuveyt Türk’e Davet Et” kampanyası kapsamında, bankanızın resmi internet sitesinde yer alan ...bilgiye güvenerek self noktadan müşteri oldum. Kampanya metninde mobil bankacılık üzerinden veya self noktadan müşteri olunabileceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarına göre hem da
26.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Pendik Kaynarca şubesine giderek hesabıma 300.000 TL yatırmak istedim. Gişe görevlisi n...eden para yatırmak istediğimi sordu, ben de işim olduğu için hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim. Buna rağmen bankalarının EFT/havale işlemlerinin ücretsiz olması nedeniyle
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini bugün, 25 Şubat’ta saat yaklaşık 14.37’den bu yana defalarca aramama r...ağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıt menülerinde dolaştırıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Tek kullanımlık onlin
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri il...işiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yakl...aşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor. 5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi
24.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Kuveyt Türk Bulgurlu şubesine şirketim için kurumsal banka hesabı açtırmak üze...re gittim. Şubenin kapanmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve önümde hiçbir müşteri olmamasına rağmen, görevli personel yoğun olduklarını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Bana
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunmaktadır. Ancak uzun süredir aktif olarak kullanm...adığım için müşteri numaramı ve hesap bilgilerimi hatırlamıyorum. Hesabımı kapatmak amacıyla Kuveyt Türk’ün yönlendirdiği şifre güncelleme ve dijital kanallar üzerinden erişim adı
Kuveyt Türk’te Burdur şubesinden açtırmış olduğum hesabımı kapatmak istiyorum. Bunun için pazartesi günü Malatya şubesin...e başvurdum ve yaklaşık dört gündür sonuçlanmasını bekliyorum. Malatya şubesi her seferinde hesabımı kapattıklarını söylüyor ancak sistemde hâlâ kapanmış görünen bir hesap yok, bu
19 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Güneşli şubesine ortak hesabımla ilgili bir işlem için gittim. Şubede 4 numarada gör...ev yapan kapalı kadın personelle yine sorun yaşadım. Bu kişiyle daha önce de problem yaşadığım için özellikle dikkat ettim, ancak davranışlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördü
Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Otomatik sekreter sürekli konuşuyor, menüler arasında dolaştırıyor, ama derdimi anlatabileceğim canlı bir muhatap bulamıyorum. Son olarak az önce aradım; ondan önce de geçtiğimiz
Kuveyt Türk’te Terazidere Şubesi’ne bağlı bireysel hesabımda bulunan 689 TL’ye yıllar önce vergi borcu gerekçesiyle blok...e konuldu. Vergi dairesindeki işlemlerimi tamamlayıp bu konuyu hallettikten sonra tarafıma “borcu yoktur” yazısı verildi. Normalde diğer bankalarda vergi dairesi bu yazıyı zaten si
27.01.2025 tarihinde Kuveyt Türk Düzce Meydan şubesine hesap açılışı için gittim. Gişe personeli E**** Hanım’a arkadaşım...ın referans kodunu kullanmak istediğimi belirttim. Şubeden referans girilemeyeceğini söyleyince, işlemi dışarıda mobil üzerinden tamamlayıp kartımı teslim almak için tekrar gelebil
Kuveyt Türk İstanbul Kağıthane şubesinde bulunan hesabıma 6 Şubat 2026 tarihinde icra nedeniyle bloke konuldu. İlgili bo...rcumu 9 Şubat 2026 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ş
09.02.2026 tarihinde Almanya’daki Kuveyt Türk hesabımdan, daha önce de defalarca yaptığım şekilde mobil bankacılık üzeri...nden Türkiye’deki bir Kuveyt Türk hesabına 2.000 € para transferi yaptım. İşlem öncesinde ekranda görünen masraf tutarı 10 € idi. Bunun üzerine Kuveyt Türk destek hattını aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78