to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan 96466588 numaralı cari ortak hesabıma ait işlem bildirimlerini Gmail adreslerim üzerinden düzensiz şekilde alıyorum. Bu hesaba tanımlı m************@gmail.com ve e************@gmail.com adreslerime bazen mail bildirimi geliyor, bazen hiç gelmiyor. Özellikle bugün saat 18.38’de hesabıma gelen 40.800 TL tutarındaki işlem için hiçbir mail bildirimi almadım ve bu durum benim için güvenlik açısından son derece önemli.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak onlar da çözemedi ve Fındıkzade Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Fındıkzade Şubesi’ni iki kez aramama rağmen telefonları açan olmadı ve şube ile iletişim kuramadım. İki gündür bu sorun devam ediyor ve hesap hareketlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
96466588 numaralı ortak hesabımdan yapılan tüm işlemler için, hem m************@gmail.com hem de e************@gmail.com adreslerime eksiksiz ve zamanında mail bildirimi gelmesini istiyorum. 5289 ile biten telefon numaramdan tarafıma dönüş yapılarak, mail bildirimlerindeki bu aksaklığın kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k...
Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için dün PTT’ye ait ortak ATM’yi kullandım. 39.200 TL yatırmama rağmen ATM hata vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Sonrasında hem PTT hem de Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. PTT tarafında form dolduruldu, yapılan kontrolde paranın ATM içinde boş...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yurt dışı para transferi yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı alıcıya, açıklama kısmına “borç” yazarak birkaç kez sorunsuz yurt dışı para transferi yapmama rağmen, yaklaşık 15 gün önce ve bugün aynı açıklamayla işlem yapmak istediğimde pa...
Kuveyt Türk ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık bir aydır ilettiğim konu sistemde hâlâ “inceleniyor” görünmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirme sağlanmadı ve muhatap bulamadım. Aradığımda bu sürecin 45–180 gün sürebileceği söylendi;...
Ben Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim. 22.02.2026 tarihinde saat 17:45–17:50 arasında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 104643 numaralı ortak ATM’den hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Par...
Yorumlar