to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Elbistan Şubesinde Müdürün Saygısız Davranışı
Kuveyt Türk Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki müdürün tavrından ve tutumundan son derece şikayetçiyiz. Yıllardır Kuveyt Türk ile çalışan bir firma olmamıza rağmen, bugün hem şirket hesabı hem de şahsi hesap işlemleri için şubeye gittiğimizde bize müşteriden çok kendi elemanlarıymışız gibi davrandı. Konuşma üslubu son derece iticiydi, tepeden bakan ve küçümseyici bir tarzla hitap etti.
Sadece bize değil, aynı anda işlem için orada bulunan başka bir firmaya da aynı şekilde saygısız ve üstenci bir tavır sergiledi. Üstelik ilgilenmediği gibi, yapmak istediğimiz işlemlerde de adeta özellikle zorluk çıkarır gibi davrandı. Uzun süredir çalıştığımız bir bankada bu şekilde muamele görmek bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle hem şirket hesabımızı hem de şahsi hesaplarımızı artık Kuveyt Türk’te kullanmayı düşünmüyoruz. Şube müdürüyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, bu tarz bir yaklaşımın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
