Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Sürekli Engelleniyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tekrar denemem söylendi. Defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesap açılışı bir türlü gerçekleşmiyor.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hesap açma denemelerimde sürekli 'Şubenizden devam edebilirsiniz' uyarısı alıyorum, müşteri hizmetleri net çözüm sunmadı ve tekrar denemem söylendi. Açıklama aldım ancak sorun hâlâ çözülmedi.












