to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Zara ile ilgili görünen üç ayrı işlem yapılmış ve bu işlemlerin toplamı 12.425 TL tutmaktadır. Olay anında Rize’deydim, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bulunduğum yerde Zara mağazası dahi yokken, tarafımdan hiçbir alışveriş ya da ödeme denemesi yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan para çekildi ve bakiyem azaldı.
Hesap hareketlerimde işlemlerden birinin Iyzico üzerinden göründüğünü fark ettim, diğer işlemlerle ilgili olarak ise hesap dökümümde ayrıntı yazmamasına rağmen Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemlerin İstanbul Avrupa Yakası’nda gerçekleşmiş gibi göründüğü tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve kartımı hiçbir şüpheli linke tıklamadan, SMS ya da mail yönlendirmesi olmadan normal şekilde kullanıyordum. Olayı fark eder etmez Kuveyt Türk ile görüştüm, mobil bankacılık üzerinden birkaç işlem yapmam istendi ve işlemlerimin yarın itibarıyla tamamlanacağı belirtildi. Bunun üzerine kartımı hemen kullanıma kapattım.
Hem Zara tarafının, hem de Kuveyt Türk’ün bu izinsiz işlemleri detaylı olarak incelemesini, kart bilgilerimin nerede ve nasıl kötüye kullanıldığının tespit edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 12.425 TL’nin en kısa sürede eksiksiz biçimde iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçleri konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma bağlı 6560 ile biten banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde 4.836 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve benim bilgim, onayım olmadan gerçekleşmiş durumda. Kartım fiziksel olarak şu anda halen bende ve herhangi bir kay...
07.02.2026 tarihinde saat 19:22:36’da Kuveyt Türk’teki banka kartı hesabımdan Google Lidio adına 1.679,99 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğimde bu harcamayı ekstrede göremedim; buna rağmen hesabımda...
Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde saat 14:15:32’de 511660******8877 numaralı kartımdan iyzico/zara.com isimli iş yeri üzerinden 28.949,00 TL tutarında online işlem yapılmıştır. İşleme...
04.03.2026 tarihinde saat 16:33’te Kuveyt Türk bankasına ait, numarası ****2064 ile biten kredi kartımdan iyzico/HBOMAX.com İstanbul TR açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem yapılır yapılm...
25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 4 ayrı işlemde toplamda 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana...
Yorumlar