to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden genel müdürlük tarafından incelemeye alınarak kapatıldı ve tüm kanallarım kullanıma kapandı. 07.05.2026 tarihinde öğleden sonra Diyarbakır Dağkapı ve Karacadağ şubelerine gittim, ancak şubede benimle ilgilenilmeden adeta yüzüme bile bakılmadan geri gönderildim.
Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezini arayabilirsiniz. B002” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, para giriş çıkışı ya da olağan dışı hareket olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edildim.
444 0 123’ü aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat şubeler de hiçbir açıklama yapmadan beni geri çeviriyor. Bu durum nedeniyle kredi kartımla yapmayı planladığım sağlık harcamasını taksitlendiremiyorum ve sağlık problemim devam ediyor, maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımın ve tüm kanallarımın kapatılmasının nedeninin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, hesabımın ve bankacılık kanallarımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse, çevremdeki herkesi bu banka ile çalışmamaları ve hesaplarında para bulundurmamaları konusunda uyaracağımı belirtmek isterim.
03 Nisan 2026 Cuma günü saat 09.41’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında, müsait olduğum bir zamanda belirtilen...
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt...
Kuveyt Türk hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya Çağrı Merkezi 444 0 123 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Daha önce hesabım...
06.03.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm şubesiz banka işlemleriniz kaldırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, ihlalim ya da tarafıma yapılmış yazılı veya sözlü bir bilgilendirm...
Yorumlar