to read complaints and reviews, or file yours.03.12.2025 tarihinde satın aldığım araca ait plaka üzerinden, eski araç sahibine ait Kuveyt Türk tarafından açılmış bir ...HGS hesabının hâlâ aktif olduğunu, PTT HGS hesabı açtırdıktan sonra fark ettim. Plakam üzerinden yapılan geçişlerin bu eski HGS hesabı üzerinden işlemeye devam etmesi, benimle hiçb
Kuveyt Türk’ün kredi kartları için “kullanım ücreti yok” şeklindeki reklamlarına güvenerek Kuveyt Türk mobil uygulaması ...üzerinden Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ekstreme 1.760 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini
Kuveyt Türk hesabıma 17 Nisan tarihinde SWIFT yoluyla yurt dışından gönderilen 50 dolar tutarındaki para transferinde, t...arafıma ait hesaptan 44 dolar kesinti yapılmıştır. Bu işlem sonucunda elime yalnızca 6 dolar, yani yaklaşık 265 TL geçmiş, 2212 TL’lik bir tutarın neredeyse tamamı kesinti olarak a
Kuveyt Türk’te Acıbadem dijital şubeden açtığım hesabıma 19’unda akşam üzeri 4–6 arası hiçbir bilgilendirme yapılmadan b...loke konuldu ve hesabımda kalan 22.800 TL’ye erişemez hale geldim. Hesabımı yalnızca kızımdan ve tanıdığım 1–2 kişiden para almak ve yine aynı tanıdıklarıma para transferi yapmak i
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan rahatsızlığımdan ötürü izole durumda olduğum için 27 Eylül 2023 tarihinde web üzerinden... uzaktan hesap açma başvurusunda bulundum. O dönem fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu tercih ettim. Ancak hesabı açtıktan sonra, işlemin tamamlanabilmesi iç
17/04/2026 tarihinde Kuveyt Türk Adana şubesine giderek hesabımı kapatmak için dilekçe verdim. Buna rağmen üzerinden gün...ler geçmesine karşın hesabım hâlâ kapatılmadı. Sürecin uzaması nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, bu neden
"Kapanış sağlandı, teşekkürler."
07.04.2026 tarihinde saat 13:20’den bu yana Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ilk girişimi yapıp şifremi güncellemeye çal...ışıyorum. Yeni müşteri olarak emekli maaşımı taşımak için hesap açtırdım ancak mobil şubeye her giriş denememde sayfa sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
Mars isimli bahis sitesinde hem casino hem de spor bahisleri bölümünden kazanç elde ettim ve dün Kuveyt Türk hesabıma ya...klaşık 100.000 TL para çekimi yaptım. Para hesabıma geçtikten sonra, bu tutarı gönderen kişinin dolandırıcılık nedeniyle şikayet edildiği belirtilerek Kuveyt Türk’teki hesabım tama
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabımla ilgili olarak dünden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün gün içinde hes...abımdan birden fazla işlem yaptım, akşam olduğunda ise mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın şüphesiz işlemlere tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Kuveyt Türk’ten uygun pos oranı sundukları için pos cihazı aldım ve bu nedenle bankada hesap açtım. Başta oranlar makul ...olduğu için bir süre pos cihazlarını sorunsuz kullandım. Oranın değişmemesi için aynı gün parayı kullanmamam gerektiğini, ertesi gün pos hesabına yatan parayı 1–2 gün bekleterek ku
Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla ocak ayında yaklaşık 70.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. İşlem şub...at ayında iptal edildi, ancak bu süreçte ödediğim ilk taksit kartımdan tahsil edildi. İptal sonrasında bankayı aradığımda, ödediğim taksitin geri ödenmesi için 12 ay beklemem gere
Kuveyt Türk ile yaklaşık 3–4 aydır çalışıyorum ve bu süre boyunca hem banka kartım hem de bankacılık sistemleriyle sürek...li sorun yaşıyorum. Banka kartımın şifre değişikliği sonrasında, mobil şube üzerinden şifremi başarıyla değiştirmeme ve SMS ile kartımın kullanıma açıldığı bilgisi gelmesine rağmen
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te hesap açtım ancak o günden beri bir ...türlü mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç
"Şikayet var markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kuveyt Türk’teki bireysel vadesiz hesabım e-Devlet üzer...inde görünmeye devam ediyor ve bir türlü silinmiyor. Bu süre içinde sorunu
13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “...Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt
"Teşekkürler marka"
"Teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk ve çalışanlarına Ahmet Hakan başer beyefendiye ilgi ve alaka karından dolayı."
18 Mart 2021 tarihinden beri Kuveyt Türk Sultanbeyli TEM Şubesi’nde kiralık kasa hizmeti almaktayım. Bu tarihten itibare...n kiralık kasamı kesintisiz şekilde kullanıyor ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Uzun süredir bankanızla çalışan, otomatik ödeme talimatları bulunan ve finansal
4 Aralık’ta evlendikten sonra soy isim değişikliği nedeniyle Kuveyt Türk Katılım Bankası Beşiktaş şubesine başvurdum. Şu...bede kredi kartımın basılacağı, hesap (ATM) kartım için ise çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Aynı gün çağrı merkezini arayarak adres bilgilerimi verdim ve ATM kartı taleb
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 6–7 aydır para transferi yapmak istediğimde sürekli “müşt...eri rolü uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir sorun yokken durduk yerde bu hata çıkmaya başladı ve o günden beri düzelmedi. Bu süre içinde defalarca uğraştım; ancak ne
"Kısa sürede şikayetim sonuçlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk Batman şubesine giderek tüm hesaplarımı...n kapatılması ve silinmesi için dilekçe verdim. Şubedeki yetkili gerekli iş
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde... sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
