to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası Hesap Kapatma Talebine Cevap Vermiyor
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı.
Hesap kapatma talebimle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon araması ile bilgilendirme sağlanmadı. Kuveyt Türk katılım Bankası Keçiören şubesine bağlı hesaplarımın ve ürünlerimin kapatılması için acilen tarafıma ulaşılmasını ve sürecin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bu süreçle ilgili bilgilendirmenin tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
