to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk Yakutiye Şubesi’nde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Şubeye her döviz bozdurmaya ya da işlem yap...maya gittiğimde mutlaka bir problem çıkarılıyor. Dövizler için “kırışık”, “ufak çizik var” gibi gerekçelerle sürekli reddediliyor, başka bankaların sorunsuzca kabul ettiği paraları
Kuveyt Türk Bankası Kızıltepe şubesindeki vadesiz ve altın hesaplarıma, 14.07.2026 tarihinde “gecikmiş borç blokesi” açı...klamasıyla bloke konuldu. Kredi kartı borcum, e-haciz kaydım veya herhangi bir icra takibim olmamasına rağmen vadesiz hesabımda 11.570,70 TL, altın hesabımda ise yaklaşık 30.000 TL
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kartımla “Bereketli Aşure” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL harcamaya 15...0 altın puan kazanılması gerekiyordu. 27 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.142,79 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işleme karşılık herhangi bir altın puan yükle
Kuveyt Türk’ün PTT ile yaptığı anlaşma kapsamında, PTT şubelerinden komisyonsuz para çekme hakkımız bulunmasına güvenere...k uzun süredir işlemlerimi bu şekilde yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 15:35’te Yahyalı PTT şubesinden 1.000 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda “Bu işlem için bankanız siz
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim ve geçmişte bankanızda Sağlam Kart kredi kartı kullandım, daha sonra kendi iste...ğimle iptal ettim. Yakın zamanda tekrar Sağlam Kart başvurusu yaptım ancak başvurum onaylanmadı. Özellikle diğer bankalardan düzenli olarak kredi kartı ve kredi teklifleri alabiliy
07.07.2026 tarihinde saat 17.50’de Kuveyt Türk’teki vadesiz Euro hesabıma yapılan 250 Euro tutarındaki uluslararası fon ...transferinden, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 39,5 Euro kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın stopaj vergisi ve işlem ücreti o
"Arayan temsilci hesabımın kapatıldığını söyledi umarım çözülmüştür"
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar
Kuveyt Türk hesabıma bugün yurt dışından 207,95 USD tutarında bir SWIFT transferi yapıldı. IBAN’ımın sonu 0103 ile biten... bu hesaba gelen paradan banka 44 USD kesinti yaptı. Bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, ilk anda banka uygulamasında bir hata olduğunu düşündüm çünkü bugüne kadar hiçbir bankada
Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’ne daha önce geldiğimde, özellikle M** Bey’in ilgisi ve saygılı yaklaşımı nedeniyle olumlu ...bir yorum bırakmıştım. Ancak bugün yaşadıklarımdan sonra, bu görüşümü tamamen geri alıyorum. Basit bir problemimi çözmek için şubeye gittim. Hat değişikliği yaptım, şifremi de değ
Kuveyt Türk’ten online canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime ulaşmadı, Kuveyt Türk mobil uy...gulamasına da hiç giriş yapmadım. Buna rağmen hesap ve kartımın hiçbirini kullanmak istemiyorum ve tüm ürünlerimin acilen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımı kapatmak için müşt
Bugün Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 20.000 TL tutarında para girişi olduktan sonra, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan h...esabıma bloke kondu ve hesaplarım kapatıldı. Kısa süre içerisinde çok sayıda SMS alarak hem bloke hem de hesap kapama işleminin yapıldığını öğrendim. Hemen ardından bağlı olduğum
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık ve güvenlik süreçleri nedeniyle yaklaşık son bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elin...izde kart yoksa ve müşteri numaranızı bilmiyorsanız hiçbir şekilde online hesaba ulaşılamıyor, SIM kart blokesini kaldıramıyorsunuz. Sistem “mobil bankacılıktan SIM blokesini kaldı
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması için yaklaşık 2 hafta önce talepte bulunmama rağmen ...hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Telefon yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sosyal medya üzerinden de mesaj gönderdim fak
Yaklaşık iki senedir Kuveyt Türk’teki ticari hesabım üzerinden düzenli olarak ithalat işlemlerimi sorunsuz şekilde yürüt...üyordum. Ancak 16.06.2026 tarihinden itibaren herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, ansızın hesabıma döviz transfer kısıtı getirildi ve 6.000 USD tutarındaki transferim
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız ilgili ve nazikti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kuveyt Türk kredi kartımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda sistemde 169,79 TL borcumun gözüktüğü, bu tutarı ödedikten sonra kartın
Kuveyt Türk sanal şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum alındı ve bu süreçte tarafıma bir hesap açıldı. ...Daha sonra banka, başka bir bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem halinde kredi kartı verebileceklerini, aksi takdirde kartı veremeyeceklerini şart olarak iletti. Ben bu şartı k
12.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yurt dışındaki tedarikçime 2.566 dolar tutarında SWİFT işlem...i yapmak istedim. İşlem sonunda, “Bankamız politikası gereği, hesabı aktif olmayan müşterilerimiz için SWİFT üzerinden döviz transferi yapılmayacaktır. Aktiflik için hesap hareketl
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasına katılmak için eşim M**** B**** E*****’ı mobil uygulama üzerinden müşteri yapmaya ...çalışıyoruz. Kampanya şartlarında da özellikle mobilden müşteri olunması gerektiği yazdığı için defalarca denememize rağmen bir ilerleme sağlayamadık. Uygulamada kimlik başarıyla o
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 14 yıl önce Kuveyt Türk Katılım Bankası Bilecik şubesinde bir hesa...bım bulunuyordu. O dönem şubeye bizzat giderek hesabımın kullanıma kapatılm
2022 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim. Yakın zamanda ailemden yaklaşık 18 kişiye, halka arzlara katılabilmeleri iç...in borç para verdim. Halka arz süreci tamamlanıp hisseler satıldıktan sonra, bu kişiler borçlarını aynı gün içinde farklı havalelerle hesabıma geri ödediler. Bu geri ödemelerin ayn
Kuveyt Türk bankasında bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır bir kısıtlama uygulanıyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri ...bu kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde paylaşmıyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğumda, sadece “bir kişi hakkında kısıtlama var ama kim olduğunu söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
