Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz QR Kodlu Çekimler İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Kuveyt Türk’te bulunan banka kartıma bağlı hesabımdan, Lidio Google açıklamasıyla QR kod üzerinden bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 05.06.2026, 05.07.2026 ve 05.08.2026 tarihlerinde her biri 79,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 290 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu işlemler bana ait değildir, hiçbir şekilde QR kod okutma, ödeme talimatı verme veya bu harcamaları onaylama durumum olmamıştır.

Şu anda da benzer tutarlarda çekimlerin devam ettiğini gözlemliyorum ve hesabımı aktif olarak kullandığım için kartımı ve hesabımı kapatmak zorunda kalmadan bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. İlgili tarihlere ait dekont ve ekran görüntülerini de ekliyorum.

Kuveyt Türk’ün, hesabımdan gerçekleşen bu izinsiz işlemlerle ilgili acil olarak detaylı inceleme yapmasını, bu işlemlerin nasıl ve hangi kanal üzerinden gerçekleştiğine dair bana net ve yazılı bir açıklama sunmasını ve iznim olmadan çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca banka kartımın ve hesap bilgilerimin güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, olağan dışı hareketlerde tarafıma anlık bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ederim.