Kuveyt Türk Altın altın bozdurma

Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi’ne uzun süre önce fiziki altınlarımızı teslim ederek, eşimin adına açılan hesapta altınlarımızı bankada muhafaza ettik. Yıllardır bu altınlar hesapta duruyordu. Dün altınlarımızı fiziki olarak geri almak için şubeye gittiğimizde, ellerinde altın olmadığını ve altını alab...

14.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’e olan 58.000 TL tutarındaki finansman borcumun son iki taksitini ödemek için hesabıma 13.000 TL ve 46.000 TL yatırdım. Ancak, maddi alacaklarım geç ödendiği için ödemeyi bir gün geciktirdim ve 15.10.2025 tarihinde borcumu kapatmak istedim. Bu süreçte Kuveyt Türk, Ye...

05.08.2025 tarihinde saat 16:32'de Kuveyt Türk Ankara Ulus şubesinin 2 numaralı veznesine 124.000₺ yatırmak istedim. Parayı vezneye teslim ettiğimde görevli, sayım sonucunda tutarın 122.900₺ olduğunu söyledi. Bunun üzerine altın bozdurduğum kuyumcuda bir hata olabileceğini düşünerek parayı 122.900₺ ...

17 Temmuz 2025 tarihinde Demetevler Kuveyt Türk Katılım Bankasından Altın hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde -ki hesap açılırken fiziki altın çekebileceğim ifade edilmişi ama komisyon hakkında Hesap açılırken bilgilendirme yapılmadığı halde.- % 4 lük bir kesinti yapılacağı ifade edildi. Bu d...

Kuveyt Türk'ü faizsiz banka olduğu için tercih edip altın hesabı açtım. Ancak altını müşteriye satarken, kuyumcudan daha düşük fiyata satıyorlar. Altınlarımı TL'ye çevirmek istedim. Yanındaki kuyumcuyla aralarında 100 TL fark vardı. 117 gram altınımı TL'ye çevirecektim, yaklaşık 11 bin TL daha düşük...

Kuveyt Türk, fiziki altın dönüşümünde yaklaşık %4 oranında bir kesinti yapıyor ve bu konuda müşterilerine önceden yeterli bilgi vermiyor. Bu durumda gram başına yaklaşık 200 TL zararla başlıyorsunuz. Ayrıca, bankada bozdurma fiyatı da oldukça düşük seviyeden yapılıyor. Bu nedenle ciddi bir maddi kay...

Kuveyt Türk Bankası'nı altın yatırımlarımı biriktirmek ve sağlık harcamalarında 5 taksit avantajı sunduğu için tercih ediyorum. Ancak kredi kartımı ayda yılda bir kullandığım için hesap kesim tarihini her zaman aklımda tutmuyorum. Son yaptığım harcama sonrasında, kredi kartı borcumun son ödeme tari...

Bugün ciddi miktarda altın bozdum. Bankaya güvendiğim için piyasa rakamlarına bakmadım. Bozduktan sonra bir baktım ki Kuveyt haricinde hepsi normal satış değerinde (2926 TL). Ama maalesef Kuveyt (2700 TL) üzerinden bozdu. Binlerce lira zarar ettim. Müşteri kazanmak zor ama kaybetmek kolay.

Bu nasıl bir bankacılık? Güvenip altınlarımızı bedelsiz yatırdığımız banka, aynı altınları geri çekmek istediğimizde fahiş komisyon talep ediyor. Altınları bozdurmak istesek piyasa fiyatının çok altında. En kısa zamanda bütün birikimimi çekip yolları ayıracağım.

Ben, Emre C** Kuveyt Türk Bankası'nın bir müşterisiyim. 95363483-102 numaralı hesabım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu dile getirmek ve çözüm talep etmek amacıyla bunu yazıyorum. 10.10.2024 tarihinde 12.350 TL olan kredi kartı borcumun hesabımdan çekilerek 12.185 TL'si tahsil edilmiştir. Ama 1...

Şikayete aynen katılıyorum kafalarına göre bozuş kuru yapıyorlar. Görseldeki aynı dakikalarda karşı katılım bankası 2400 e altın bozarken ve 34.4 TL Euro bozarken Kuveyt Türk adeta altın alın Euro alın ama bozmayın der gibi piyasa fiyatından bize satıyor ama yüzde 4 ucuza bozuyor. Şube ve müşteri hi...

Kuveyt Türk tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Altın hesabı açarak uygulama üzerinden altın satın aldım ve her işlemde BSMV vergisi ödedim. Ayrıca, fiziki olarak altın çekme garantisi verildiği belirtildi. Ancak, altınlarımı çekmek istediğimde en az bir buçuk ay sonra teslim edebileceklerini ...

Kırıkkale şubesinde çeyrek altın hesabım bulunmakta ve fiziki olarak almak istiyorum. Talep etmeme rağmen fiziki altın hala ulaşmadı. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Acil olarak ihtiyacım var ve bu durumun hızla çözülmesini bekliyorum. Ayrıca, bozdurma işlemi sırasında uygulanan makas aralığının 50...

Kuveyt Türk'te bulunan 100 gram altın hesabımı, dönüşüm destekli altına endeksli Türk Lirası'na çevirdim ve bu süreçte en az 15 bin TL zarar ettim. Bankanın verdiği kar payı ve kur payının ayrı ayrı verilmediğini öğrendim. Meğerse kar payının üzerine, aradaki farka devletin kur payını ekleyerek hesa...

2021 yılında Kuveyt Türk bankasından fiziki gram altın hesabı açtırdım. İslami hassasiyetimiz sebebiyle elinde fiziki altın bulundurduğunu düşünerek diğer bankaları tercih etmedik. Diğer bankalar elinde fiziki altın bulundurmadığı halde size altın hesabı açıp altın satabiliyor. Biz harama bulaşmamak...

Kuveyt Türk Bankası katılım hesabına katılmak için altınlarımı bozdurup bankaya yatırdım. 6 ay gibi bir süre kaldım (neredeyse hiçbir kazanç olmadı) sonrasında katılım hesabından çıktım ve normal altın hesabında tutmaya devam ettim. İlk girdiğimde gram başına fiziki altına çevirme ücreti 15 TL iken,...

Antalya Çallı'daki Kuveyt Türk şubesinin önünde kaldım. Piyasadaki farkları bildiğim halde, güvendiğim için aldığım sertifikalı fiziki altını bozduramadım. 'Altın günü' diye bir şeyler söylense de, kendi altınını bozduramıyor olması düşündürücü. Yetkililer inşallah dönüş sağlar.

Diyarbakır Diclekent şube müşterisiyim. Hesabımdaki altını fiziki olarak çekmek istedim. İlk Diclekent şubesine gittim yoktu gayet güzel bir üslupla iletişim kurdular. Ardından Kayapınar şubesine gittim ve son olarak 16.41 te Karacadağ şubesine gittim. Bütün şubeler fiziki altın olmadığını söyledi a...

Hesabımdan gram altın bozdurulup tl olarak alınmıştır. Para başka hesaba atılırken ve bu işlem birden çok kez yapılırken, yani çalınırken bana hiçbir şekilde bildirim mesajı gelmemiştir. Bunun için gerekenin önemle dikkate alınarak yapılmasını istiyorum.

Kuveyt Türk bankasından altın hesabım vardı. 10 gram altın bozdurmak isterken yanlışlıkla 10 gram altın aldım. Yaptığım işlemi iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerini arayarak iptal edemedim. Hemen geri bozdurdum ancak 10 gram altın için 475 TL fark aldılar. Bu durum beni üzdü.

Kuveyt Türk hesabımızdaki fiziki altını izin almadan kredi kartı borcuna kullanmış düşük fiyattan altın bozdu müşteri temsilcisine sorduğumuzda geri almalarını zararımızı ödemelerini istedik. Red cevabı verdi. Sorunumuzla ilgilenmedi. Alırken düşük sayılan altın satarken de düşükten gösterip bizi za...