to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model şarjlı elektrikli süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan (e 5) arızası verdi. İstanbul Bayrampaşa’daki yetkili servisi aradığımda, arızanın şarj kutusunun oturmamasından kaynaklandığı ve bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmeyeceği söylendi. Fatura numaram: 3002024036105318.
Bir elektrikli süpürge için yüksek bir bedel ödememe rağmen, şarj kutusunda bu kadar kısa sürede arıza çıkması ve yedek parçanın 8 bin tl gibi yüksek bir fiyatla sunulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik çalışan insanlar olarak ürünü haftada yalnızca bir kez, maksimum yarım saat kullandık. Az kullanılmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması moralimizi çok bozdu.
Philips müşteri hizmetlerine de ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün şarj kutusundaki arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, yani parça değişiminin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün neredeyse yeni sayılır ve garanti kapsamında. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra e5 hatası vermeye başladı. Başlangıçta ara sıra karşılaştığım bu hata, son 2 haftadır sürekli hale geldi ve...
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli şarjlı süpürge. Ocak 2024 tarihinde sağlam bir marka olduğunu düşünerek aldığım süpürgenin süpürme başlığındaki fırçanın takıldığı motora bağlı dönen pim kırıldı. 8 ay da gayet temiz zorlamadan kullandığım makinenin bu kadar kısa sürede parçalarının kırılması...
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece Beşyol üzerindeki servise, B...
2024 yılında satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgenin başlığı, normal kullanım sırasında çatlayarak kırıldı. Aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün başlığı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamam...
Yorumlar