to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 yıldır Alcon’un ürettiği Freshlook Colorblends Green renk kozmetik lensini düzenli olarak kullanan İzmit/Koc...aeli’de yaşayan bir müşteriyim. Bu lensin hem yakın hem de uzak mesafede son derece net görüş sağlaması, gözlerimde hiçbir batma, yanma, kuruluk ve baş ağrısı yapmaması nedeniyle y
Yaklaşık 15 yıldır Freshlook markasının haresiz Misty Gray rengini, numaralı ve 3 aylık lens olarak düzenli şekilde kull...anıyordum. 1 numaralı bu lens benim için bir üründen çok daha fazlasıydı; artık neredeyse benimle özdeşleşmiş bir görünüm haline gelmişti. Yaklaşık 2 senedir Türkiye’de bu serinin
Alcon üzerinden internetten satın aldığım Alcon Freshlook marka renkli lensi, daha ilk denememde gözüme takmaya çalışırk...en hiçbir şekilde baskı ya da zorlama uygulamama rağmen paramparça halinde dağıldı. Ürünün bu kadar hassas ve dayanıksız olması, hem sağlığım hem de verdiğim para açısından beni ci
03.11.2025 tarihinde Ankamall'deki Emoptik mağazasından Freshlook marka renkli lens satın aldım ve 06.11.2025 tarihinde ...ürün bana teslim edildi. Lensleri, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak her iki gözümde de ciddi şekilde bulanıklık ve batma problemi yaşadım. Farklı bir lens solüs
10.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM'deki Emoo Optik mağazasından Freshlook marka lens satın aldım. Ürünü aldıktan h...enüz üç gün geçmeden lensim parçalandı. Bu nedenle ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, lens kutusundaki markanın problemini konuşmak yerine, suyun soğu
Kasım 2024’te Lensmarket.com üzerinden Freshlook Purehazel lens satın aldım. Lensleri Aralık 2024’te ilk kez kullandığım...da, her iki gözümde de aşırı derecede batma ve bulanık görme sorunu yaşadım. Lensler hiçbir şekilde net görüntü sağlamadı ve kullanmam mümkün olmadı. Ürünü aldıktan birkaç hafta s
Konu: Lens hakkında Şikayet ve İade Talebi Merhaba, 12 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik’ten satın aldığım kontakt l...ensin kutusunu dikkatlice açtığımda, lensin hasarlı olduğunu fark ettim. Lens gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de maddi olarak m
Freshlook markasından lens aldım, diğer lensimi atmadan kutuyu açmadım. Lensi ilk kullandığımda bile gözümde batma oldu.... Sonra çıkarttım, 3 ya da 4. takışımda araba kullanırken az daha kaza yapıyordum çünkü gözümde feci bir yanma ve batma başladı. Önümü göremez oldum. Aldığım optiği aradığımda bana
Yeni aldığım hareli yeşil Freshlook lenslerin ikisi de bir hafta içinde yırtıldı. 15 yıldır kullandığım Freshlook Lens k...aliteyi sıfıra indirmiş. O kadar para veriyoruz, bu büyük bir haksızlık. Bir daha asla almam. Parasını çöpe atmak isteyenler tercih edebilir.
2005'ten beri lens kullanıyorum. Freshlook'un uzun zamandır haresiz yeşil ve mavisini kullanıyordum ama 2-3 yıldır hares...iz serisi kaldırılmış. Çok üzüldüm ve aramadığım yer kalmadı, yurt dışı sitelerine bile baktım. Tekrar üretilmesini istiyorum ya da elinde kalan varsa lütfen ulaşsın, almak istiyor
"Kesinlikle çok memnun kaldım hemen dönüş sağlandı ben lensi ve kutusunu atmama rağmen iade gönderememe rağmen iki adet lens hediye edildi🌸 lens markasından olmasa da aldığım firmadan çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Freshlook adlı lens markasının Air optik colors lenslerinden kullandığım gri numaralı lensinde üretim hatası bulunmakta.... Taktığım anda hem renk farkı var hem de batma yapıyor. Sorun gözümde mi diye düşünerek eski lenslerimi denedim hiçbir sorun yok. Daha önce aynı markada yine böyle bir sorun yaşadı
202o Kasım ayından bugüne kadar hep Freshlook renkli lens kullanıyorum. Son 5-6 aydır aldığım lensler ayı dolmadan yırtı...lıyor. 2017 yılından beri lens kullanıcısıyım. Bu zamana kadar yırtılma problemi ile hiç karşılaşmadım. Freshlook un artık kalitesini kaybettiğini düşünüyorum ve en kısa sürede değ
2016'dan beri Freshlook lenslerinin her rengini numaralı olarak alıyorum ve kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. 2024 y...ılının başından bu yana aldığım tüm lenslerde batma ve kızarıklık sorunu yaşıyorum. Yıllardır kullandığım için benim hatam olduğunu düşündüm, lensleri değiştirdim ve solüsyon değiş
Yaklaşık 20 yıldır Freshlook hareli yeşil lens kullanmaktayım ve çok çok memnundum. Son aldığım lens inanın beni mahvett...i. Sanırım firma değişmiş. Bu kadar olamaz. Lens Medikalin Ankara'daki şubesiyle görüştüm. (Telefon numarası 0312 419 98 00) Ne inceleme yapıyorlar ne de iade kabul ediyorlar. Biz
2015'ten beri aynı model Freshlook yeşil lensini alıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Arife günü optikten aldığım lens bu s...efer gözde yanma, batma, bulanık görme ve gözde kızarıklık yaptı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Daha alalı bir ay bile olmadı.
Sima Kozmetik'ten lens aldım, siyah lens istemiştim. Ancak yeşil göndermişler ve iade almadılar, ayrıca siyah lens de gö...ndermediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ve müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Ürünü satana kadar ilgi gösteriyorlar, ancak sonrasında dalga geçer gibi cevap veriyor
Satın aldığımız renkli lens 1 haftada yırtıldı. Satıcı kullanıcı hatası diyerek iade kabul etmiyor. Oysa 25 yıllık lens ...kullanıcısı olarak daha önce böyle bir şey yaşamadık. Zaten ürünlerini satan iş yeri fatura da vermedi. Hiçbir şey kanıtlayamazsınız deniyor. Bununla beraber iş yeri yetkilisi What
Alanya emo optikten aldığım lensi 3 gün zar zor takabildim neredeyse kör edecek aşırı bulanıklaşma yaptı gözlerime perde... indi sanki. 1 saat sonra gözlerim acımaya başladı. Hiç memnun kalmadım tebrikler Freshlook bir daha almam. Yazık oldu parama 1 aylık ürüne 400 TL verdim bayağı çöpe attım parayı
Merhaba la bella firmasından Freshlook marka lens aldım 3 aylık olarak aldığım lensler 2 haftadır kullanmaya başladım. E...limde parçalandı bu durumun firma tarafından telafi edilmesini rica ediyorum. Ben asgari ücretle çalışan bireyim maddi olarak zor geçiniyorum lütfen yardımcı olun.
Kaç kez ve uzun zamandır Freshlook numarasız lens kullanıyorum. Son aldığım lens kullanılacak gibi değil gözümde buğulan...ma sulanma batma her türlü sorunu yaratıyor. Aldığım yere götürdüm para iadesi istedim. Bana kutusunu soruyorlar. Kutuyu napcaktım saklayacak halim yoktu tabii ki attım çöpe bin ta
Lensci.com'dan Freshlook marka lens aldım. Daha önce de kullandığım bir markaydı, fakat buradan ilk defa aldım. Ancak in...anılmaz bir derecede gözde oynuyor ve yakıyor, batıyor. 10 yıldır lens kullanıyorum, böyle bir şey görmedim. Firmaya söyledim, yardımcı olan da yok.
