TurkNet Altyapısı Yokken Apartmana İnternet Kutusu Konulması Mağduriyet Yarattı

8 Kasım 2025 19:39763

Yaklaşık 1 aydır Bursa Kestel, Vanimehmet Mahallesi Ihlamur Sokak No:11 adresinde ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.

Ayrıca apartmanımıza bir internet kutusu koyulmuş ve üzerine "Çok şanslısınız çünkü apartmanınızda TurkNet var" yazılmış. Ancak gerçekte altyapı olmadığı için bu durum daha da rahatsız edici bir hal aldı.

Altyapı eksikliğinin bir an önce giderilmesini ve evimde internet bağlantısı sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu

Htc

TurkNet

4 Ekim 2025 21:39805

Yaklaşık 1 aydır Bursa Yıldırım’daki evimde TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çekmi...yor ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Abonelik bilgilerimle arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hala çözülmedi. Evde modem ve kablolama kontrolle...

1 Destek

Çözüldü

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Sorunu

Sadettin

TurkNet

10 Ekim 2025 12:55707

"Kısa sürede çözüldü"

Bursa Yıldırımda 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsizlik

Mürsel

TurkNet

23 Eylül 2025 16:51856

TurkNet internet hizmetim, Bursa ili Yıldırım ilçesi Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumd...a. Sorun başladığından bu yana internet bağlantısı hiç gelmedi ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ne net bir bit...

Aynı Sokakta Farklı Muamele: Apartmanıma TurkNet Altyapısı Neden Getirilmiyor?

Emre

TurkNet

4 Ekim 2025 12:25604

Gaziler Mahallesi 1759 Sokak No:12 Daire 1, Gebze adresinde ikamet ediyorum. Apartmanımda TurkNet internet altyapısı bul...unmadığı belirtildi. Yan apartmanda TurkNet hizmeti olmasına rağmen, kendi apartmanımda altyapının olmadığı ve başvuru yapmama rağmen bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle i...

TurkNet'ten Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sami

TurkNet

8 Eylül 2025 09:58795

TurkNet ev interneti hizmetimde son 2 gündür sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve genel arıza sorunları yaşıyorum. Ayr...ıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Herhangi bir arıza kaydı veya başvuru numarası da verilmedi. So...