to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 37.999 TL tutarında bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi yaparken özellikle 6 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak bugün kart hesap özetim geldiğinde, ödemenin bankaya tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Konu hakk...
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden Altus al 445 nsx model bir bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makine doğru düzgün yıkama yapmıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor ve sürekli ıslak kalıyor. Program bitip üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra kapağı açmama rağmen içeriden resmen s...
Media Markt Antalya mağazasından Altus AL‑KM 945 M model kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 14.02.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında evime teslim edildi. Teslimin ardından montaj için Altus/Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden aynı güne montaj ran...
Arçelik marka kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor, içeriden nemli çıkarıyor, haznesine su dolmuyor ve çalıştığı sırada çok fazla tozu dışarı veriyor. Hem performans olarak işini yapmıyor hem de etrafa toz...
2024 yılında kurutma makinem için yetkili servis aracılığıyla 2.279 TL karşılığında bir yıllık bakım hizmeti satın aldım. Ödeme bsh Sanal pos üzerinden alınmış olup ödeme mesajı ve tutar bilgisi tarafımda kayıtlıdır. Satın alma sırasında tarafıma; bir yıl içinde bakım hizmetini kullanabileceğim, un...
Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Aksaray Ortaköy’deki bir beyaz eşya satıcısından aldım ve şu an Kırşehir’de kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde ciddi şekilde yırtılmalar oluşmaya başladı. Özellikle kurutma sonrası bazı kıyafetlerde yırtık...
22.03.2024 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanyum termosifon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 08.02.2026 tarihinde termosifonla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Sorunum, termosifon 75 dereceye ayarlı olmasına rağmen bir kişi duş aldığında sıcaklığın 25 dereceye düşmesi ve tekrar ısınm...
"İade ettim kurtuldum,"
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik r290 model kurutma makinesinde, daha 1 yıl bile dolmadan “su filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı. Makine bu uyarı nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda. Yetkili servis ilk geldiğinde pompayı değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Aynı arıza devam ettiğ...
2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin ...
Media Markt üzerinden 28.01.2026 tarihinde 298294905 numaralı sipariş ile Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin, randevulu teslimat kapsamında 04.02.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki adresime teslim edilmesi planlanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim ...
Ekim ayında satın aldığımız Arçelik 6455 wf bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine tabak ve bardakları sürekli kirli ve lekeli çıkarıyor, ne yaparsak yapalım temiz yıkamıyor. Bu süreçte tam 6 kez yetkili servise başvurduk ve her çağrımızda otomatik olarak Ar...
Hoover marka hle model kurutma makinesini 2022 yılında büyük bir güvenle aldım; ancak ürün kısa süre içinde hem dış gövdesinden hem de iç kısımlarından paslanmaya başladı. Nemli ortamda çalışması için tasarlanan bir cihazın bu kadar kısa sürede korozyona uğraması, kullanılan malzeme kalitesinin ne k...
Yıllardır yerli marka olarak güvendiğim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesi sıkma esnasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Salı günü servis geldi, bir parça değişimi yapıldı ancak aynı sesler hiçbir şekilde düzel...
"Arçelik’e sunmuş olduğu satış sonrası ve garanti hizmeti için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde sorunla ilgilenildi ve ürününün arkasında durularak aynı model sıfır ürün ile değişim sağlandı. Umarım kronik bir sorun değildir. Tekrardan bu sorunu yaşamak istemem."
Beko KMB 900 çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde alt filtreden sürekli su akıtma, su deposu dolmasına rağmen uyarı vermeme ve rahatsız edici koku yapma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüğümde bunun makinenin çalışma sistemi o...
Profilo’dan çeyiz paketi olarak bir buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat için 14.02.2026 cumartesi günü 12.00–14.00 saatleri arasında getireceklerini söylediler. Hafta içi çalıştığımız için özellikle cumartesi günü teslimat rica ettik ve yaklaşık 1 h...
Trendyol üzerinden Markareyon satıcısından Hoover HRE H9A2TE-17 9 kg Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 27 Ocak’ta yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte hem tedarikçi, hem aracı firma hem de kargo ...
Beko markasına ait KMX 82 model 8 kg kurutma makinesini 2026 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tanıtımında 8 kg kapasiteli olarak satılıyor, ancak makinenin iç hacmi beklediğimden çok daha küçük ve bu kapasiteyi karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve kandırılmış...
Pazarama üzerinden 03.02.2026 tarihinde Samsung DV90dg6845LEAH model, 9 kg kapasiteli kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 3 Şubat’ta kargoya verildi ve sistemde son teslim tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. 9 Şubat’ta Borusan Lojistik ile “dağıtıma çıktı” göründü ancak olumsuz hava şartları ge...
"Mağduriyetimi dile getirdikten kısa süre sonra dönüş sağladı ve ürünü parçasını ücretsiz bir sekild gönderimi sağladı teşekkür ederim"
Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden beri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp ...
Ocak ayında Penti’nin Kayseri mağazasından satın aldığım pijama takımını, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde, kurutma makinesi kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken herhangi bir uyarı ya da risk belir...
Son Şikayetler