Phoenix Sun Hotel Bodrum

2 Eylül 2025 tarihinde Phoenix Sun Otel Bodrum’un kendi web sitesi üzerinden 3 gecelik bir rezervasyon yaptım ve toplam 35.805 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sadece 1 gece konakladıktan sonra kalan günler için ücret iadesi talep ettim. Otel yönetimiyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında 21 i...

14-17 Eylül tarihleri arasında annem, eşim ve kızımla birlikte Phoenix Sun Hotel Bodrum Gümbet’te 143 ya da 144 numaralı odada konakladık. Rezervasyonumu telefonla doğrudan oteli arayarak yaptım ve bana hamam, sauna gibi olanakların ücretsiz olduğu, çocuklar için Kids Club bulunduğu ve beach’e ücret...

20 Ağustos 2025 tarihinde Phoenix Sun Hotel Bodrum’da standart oda ve her şey dahil konseptinde konakladım. Hem oda hem de ortak alanlarda temizlik ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Yemeklerin kalitesi oldukça düşüktü ve personelin ilgisizliği nedeniyle defalarca sıkıntı yaşadım. Havuz ve ...

+2

24-28 Ağustos tarihleri arasında Bodrum Gümbet Phoenix Otel’de konakladım. Daha önce de bu oteli tercih etmiştik ve memnun kalmıştık, fakat bu sefer birçok ciddi sorun yaşadık. Otele girişte rezervasyonumuz görünmediği için yaklaşık 2-3 saat boyunca bekletildik ve ne tur şirketi ne de resepsiyon per...

23 Temmuz tarihinde Phoenix Sun Hotel Bodrum’daki rezervasyonumu iptal ettirdim. Rezervasyon numaram: 57NFEW50. Toplam 20.160 TL’lik ödememi otelin kendi internet sitesindeki rezervasyon hattı üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal koşullarında, ücretin tamamının 21 iş günü içinde iade...

8-11 Ağustos tarihleri arasında Phoenix Sun Otel’de 405 numaralı odada konakladım. Otele geldiğim ilk dakikadan itibaren hijyen ve temizlik konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Odalar, yataklar ve çevre genel olarak çok pisti. Özellikle öğle yemeği sırasında çalışanların patatesi elleriyle başka kaba...

Phoenix Sun Hotel Bodrum’da 522 numaralı aile odasında konaklamaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Oda içerisinde karınca problemi vardı, temizlik konusunda eksiklikler mevcuttu, eşyalar eksikti ve personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Ayrıca oda, otelin diğer alanlarına oldu...

1 Ağustos - 2 Ağustos tarihleri arasında Phoenix Sun Hotel’de standart odada konakladık. Oteli doğrudan kendi sitesinden yaptığımız rezervasyonla, iki gece üç gün için toplam 13.888 TL ödedik fakat sadece bir gece dayanabildik. Otelin temizlik ve hijyen koşulları kesinlikle yetersizdi. Personel eld...

Oğlum 19 yaşında 3 arkadaşını da alıp Bodrum phoenix sun Hotel' e tatile gönderdim. 19 Temmuz 2025 tarihinde kendini sözde özel hareketçi olarak tanıtan ama bir türlü kimliğini göstermeyen birisi ile tartışırken (onu da şikayet edeceğim) Hotel çalışanları olaya müdahale etmeleri gerekirken veya olay...

Bu otele geleli 1 saat oldu. 50 kişi çıkmak zorunda kaldık. 1 saat sonra tuhaf ve uygunsuz davranışlarda bulunan, kimlikleri ve ülkeleri belli olmayan çalışanlar vardı. Odaların hiçbirinin yerini bilmiyorlar. Ayrıca, kızlara 'sigara dalı ver', 'çakmak ver', 'kapıyı açayım' tarzı söylemlerde bulunuyo...

Şubatta Eylül için aldığım otel rezervasyonumu Ağustos'ta boşanma sebebiyle resmi evraklar ile iptal etmek durumunda kaldım ve kaporamın 7-21 iş günü içinde yatacağı söylendi. Sonra hayat telaşı derken ne arayan ne soran oldu. İlla benim aramam gerekti. Eylül ayında aradım, muhasebemiz işlem görüp s...

Hayatımda gördüğüm en kötü resepsiyonist ve otel. Karınızın ya da kızınızın valizine yardım ederseniz tacizcilikle suçlanırsınız. 6 yıllık ilişkim olan kız arkadaşımın yanındaki kızın valizine yardım ederken, resepsiyonda Rusça bile bilmeyen bir çalışan tarafından suçlandım. Kız arkadaşım yanımdayke...

Bodrum Gümbet Phoenix Sun Otele bugün giriş yaptık. 4 kişilik odada 3 yatak var, gönderdikleri 4. yatak kırık. Klima çalışmıyor, sözde yapmaya geliyorlar ama soğutmuyor. Oda çok sıcak, buzdolabı çalışmıyor, havlu yok, şampuan sabun yok. Duş başlığını asacak, ıslak çamaşırları asacak bir yer yok. 4 s...

4 yıldızlı oteli görünce belli bir standart bekliyorsunuz. Phoenix sun Hotel tam bir felaket. Otel o kadar kötü ki; 30 yıllık çalışmayan klima, kırık yatak ve dolap, nem kokusu, böcek ölüleri, ne ararsanız var. Odaya bırakılan temiz olması gereken havlular ıslaktı. Defaatle resepsiyona söylememe ra...

+4

Phoenix Sun Otel Bodrum'da gittiğim en kötü otel. Temizlik ve hijyen sıfır. Sadece gittiğim gün temizlik yapıldı. Sonrası yok. Yatağın altına eğilip baktığımda prezervatiflerle karşılaştım. Gerçekten midem bulandı. Tuvalet kağıdı, sıvı sabun yok. Yemek menüleri ise tekrarlanıyordu. Sabah kızartılmış...

Phoenix Hotel hayatımda gördüğüm en kötü otel. Su bulmak bir ölüm her şeyi marketten satın alıyorsunuz. Geldiğimizden beri markete en az 1000 TL ödemişizdir. Su, kola, alkol bir otelin her şeyi mi kötü olur içecekler animasyon yok denilecek kadar kötü. Yiyecekler saati gelmeden bitiyor. Yani her şey...

10 gün tatil yaptık. Yemekler her öğün aynıydı ve son 2 gün kala içeceklerimize tatlı şurup ekstraya giriyormuş. 8 gün boyunca bu durum yokken son iki gün ekstra oldu. Her şey dahil diye gitmiştik, son günde resmen otelden kovulurcasına gönderildik. Bu davranış size yakışmadı. Bu davranışı yapan kiş...

Phoenix Sun Hotel Bodrum'da rezervasyon iptali yaptık 1 ile 21 iş günü dendi ve hala ödeme yok 29 gün oldu bu otele bir de bunun perde arkası var kimsenin bilmediği var yazık günah hala ödeme yapılmıyor.

19.08.2023 tarihinde Bodrum Gümbet te bulunan Phoenix Sun adli otelden iptal seçenekli rezervasyon yaptırdım. (rezervasyon no: 5711208) Sonrasında gidemeyeceğim için 28.08.2023 tarihinde iptal ettim. Bana 7 21 is günü içerisinde iadesinin yapılacağını söylediler ve bugün 7.09.2023 tarihinde henüz öd...

28 Ağustos'ta 2 aile olarak gideceğimiz tatili iptal seçeneği olduğu için iptal ettik. 21 iş günü geçmesine rağmen halen ücretimiz iade edilmedi. Aradığımızda sürekli oyalayıp duruyorlar. Çok yoğunuz, en kısa zamanda dönüş yapacağız deyip kapatıyorlar...

Phoenix Sun Hotel Bodrum. Belirtmiş olduğum oteldeki rezervasyonumu 01.09.2023'de iptal etmiştim. 02524---983 numaralı telefondan çağrı merkezi personelleriyle defalarca görüşmeme rağmen 22 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem yapılmamıştır. Her gün aradığımda bugün ödenecek deniyor fakat hiçbir öde...

Otelde yazıyorum şu an, 2 hafta öncesinden yaptırdığım rezervasyon için resepsiyona geldiğimde odanın ayrılmamış olduğunu söyleyip farklı bir otele yönlendirildim. Yönlendirildiğim otel fiyat olarak çok daha düşük bir otel. Bir gün orada konaklayıp daha sonra bu otele geçiş yapacaksınız demeleri son...

Phoenix Sun Hotel Bodrum Gümbet'te kaldığımız odanın durumu çok kötü. Odada küf ve rutubet var, tavan normalden farklı, duvarda yatak bile yok, sadece tenekenin üzerine koymuşlar. Resepsiyona söylediğimizde başka bir oda verilse bile çıkmak isteyen biri olduğunu söylediler, odaların dolu olduğunu be...