to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo’dan çeyiz paketi olarak bir buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat için 14.02.2026 cumartesi günü 12.00–14.00 saatleri arasında getireceklerini söylediler. Hafta içi çalıştığımız için özellikle cumartesi günü teslimat rica ettik ve yaklaşık 1 h...
Trendyol üzerinden Markareyon satıcısından Hoover HRE H9A2TE-17 9 kg Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 27 Ocak’ta yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte hem tedarikçi, hem aracı firma hem de kargo ...
Beko markasına ait KMX 82 model 8 kg kurutma makinesini 2026 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tanıtımında 8 kg kapasiteli olarak satılıyor, ancak makinenin iç hacmi beklediğimden çok daha küçük ve bu kapasiteyi karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve kandırılmış...
Pazarama üzerinden 03.02.2026 tarihinde Samsung DV90dg6845LEAH model, 9 kg kapasiteli kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 3 Şubat’ta kargoya verildi ve sistemde son teslim tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. 9 Şubat’ta Borusan Lojistik ile “dağıtıma çıktı” göründü ancak olumsuz hava şartları ge...
"Mağduriyetimi dile getirdikten kısa süre sonra dönüş sağladı ve ürünü parçasını ücretsiz bir sekild gönderimi sağladı teşekkür ederim"
Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden beri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp ...
Ocak ayında Penti’nin Kayseri mağazasından satın aldığım pijama takımını, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde, kurutma makinesi kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken herhangi bir uyarı ya da risk belir...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel KM 9701 model kurutma makinem bir süredir çamaşırları kurutmadan programı bitirip alarm veriyor. Program tamamlanmış gibi görünmesine rağmen çamaşırları çıkardığımda tamamen ıslak olduklarını fark ediyorum ve günlük kullanımda önemli bir ürün olduğu için bu d...
Vestel’den yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım bulaşık makinesine ek olarak, 2.900 TL de garanti uzatması için ödeme yaptım. Buna rağmen makine, daha ilk haftasında kurutma sorunu çıkardı. Makine programı bitmiş olmasına rağmen bulaşıklar ıslak ve tam kurumuş şekilde çıkmıyor. ...
Electrolux marka bulaşık makinesi aldım ve makine kurutma yapmadığı gibi bulaşıkları sürekli köpüklü ve ıslak bırakmaya başladı. Bu sorun 20.02 tarihinden bu yana devam etti. Ürünün bulunduğu yer İzmir’de. Yaşadığım sorun üzerine Electrolux yetkili servisine başvurdum ancak yapılan inceleme sonucun...
Hovar marka kurutma makinem 16 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle Sakarya’daki yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca aramamıza rağmen ne servise ne de müşte...
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini 15.12.2023 tarihinde aldım ve cihaz geldiğinden beri çamaşırları tam kurutmuyor, sürekli nemli çıkarıyordu. Yaklaşık iki yıldır bu sorun devam ediyordu, son dönemde ise neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 0850 811 12 90 numaralı hattı ...
Hoover marka hlec10d6_17 model kurutma makinesini 6 Şubat’ta satın aldım, ürün 10 Şubat’ta teslim edildi ve aynı gün kurulum için Antalya Kepez bölgesindeki yetkili servise kayıt açtım. Kayıt sırasında özellikle beni kurulumdan 1 saat önce aramalarını, evde olabilmem için bu bilginin önemli olduğunu...
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10943169075 numaralı siparişimle bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Horoz Lojistik tarafından bugün, mesai bitimine kadar teslimat sözü verildiği halde ürünlerim getirilmedi. Çamaşır makinesi, ev için çok temel ve önemli bir ihtiyaç olduğu halde, ver...
12.02.2026 tarihinde Siemens WQ42A201TR model kurutma makinesini satın aldım ve 13.02.2026 tarihinde Kartal/İstanbul’daki adresime kurulum için servis geldi. Çamaşır makinem dolap içinde olduğu için kurutma makinesini mevcut konumda doğrudan üstüne koyamadıklarını söylediler. Aparatı ücretsiz alabil...
Koçtaş İzmir mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Hoover H‑Dry 100 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çamaşırları aşırı derecede küçültüyor, çalışırken normalin üzerinde ses yapıyor ve kapağının ulaşamadığım bölgelerinde toz birikmesi oluyor. Hem çamaşırlara zarar vermesi ...
Altus markasından 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım ve 13.02.2026 tarihinde İstanbul’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Satın alma aşamasında ve sonrasında, ilk kuruluma özel olarak çamaşır ve bulaşık makinesi için kullanılan ara bağlantı/üst üste koyma aparatının ücretsiz verild...
10.02.2026 tarihinde Arçelik çağrı merkezi üzerinden 3885 KT model kurutma makinem için servis kaydı oluşturdum. 12.02.2026 Perşembe günü saat 16.45’te gelen servis elemanı kontrollerini yaptıktan sonra makinenin kompresörünün arızalı olduğunu, değişim bedelinin 12.500 TL tuttuğunu, makinenin 14 yıl...
"Çok teşekkür ederim"
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Sakarya’da kullanıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra cihazda kurutma işlemi bitmesine rağmen maki...
Arçelik markalı kurutma makinem yaklaşık 1 aydır farklı ve normal olmayan bir ses çıkarıyor. Ürün daha 2 aylık olmasına rağmen bu sesi düzenli olarak duymaya devam ediyorum ve kullanım sırasında rahatsız edici bir hale geldi. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde makined...
15 Ocak’ta Ordu altınordu şahincili Köyiçi BİM şubesinden kurutma makinesi satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüğümde, sürekli olarak “iş gününü geçmemiş, gelecek” denilerek oyalanıyorum. Oysa iş gününü saysak bile bugün itibarıyla 21 ...
Electrolux marka EW7H458ST model çamaşır kurutma makinesini 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Üç yıllık garanti süresi dolar dolmaz, 05.02.2026 tarihinde makine arıza verdi ve yetkili servise götürüldü. Servis incelemesi sonucunda ısı pompasının bozulduğu, bu parçanın değişmesi gerektiği ve bunun iç...
Siemens marka IQ500 kurutma makinem için 2024 yılında, bir sonraki yıl için geçerli olmak üzere kurutma makinesi temizliği hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.500 TL civarında ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta veya arama yapılmadığı için hizmet sü...
"Sıkıntım geçte olsa çözüldü ama daha çabuk ve daha hızlı hareket edilmesini beklerdim boş yere sıkıntıya soktunuz Kötünün iyisi olarak bütün ürünlerimiz teslim edildi gün aşırı arama ve günler sonra işimizi çözen erol ticaret teşekkür ederim."
Güngören’de bulunan Arçelik bayisi İnan Ticaret’ten toplam 6 parça ürün satın aldık. Evimiz kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için, bayideki yetkiliyl...
Son Şikayetler