to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı 10 kg çamaşır makinesi ve 10 kg kurutma makinesi satın aldık. 14.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Kayseri İldem’deki evimize gelen yetkili servis, duvarda hazır priz olmasına rağmen kurulum yapmayacaklarını, mutlaka kendi prizlerini takacaklarını söyleyerek bizden 2.200 TL talep e...
4 Nisan tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Samsung Venezia şubesinden televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 106.000 TL olarak taksitli şekilde tek seferde yaptım. Televizyona ait fatura tarafıma ulaştı, kalan üç üründen...
23 Kasım 2024 tarihinde Arçelik Akçaylar 500 Evler Şubesi’nden çeyizim için 270475 Eİ model buzdolabı, 10120 MXS model çamaşır makinesi, 1000 KMX S model kurutma makinesi ve 6444 OK model bulaşık makinesi satın aldım. Fiş üzerinde sıra no 045414 olarak görünmektedir. Satın alma sırasında, Türkiye’ni...
Arçelik 3484 kt kurutma makinesini Media Markt’tan aldım ve cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır her çalıştırdığımda evi...
"14.04.2026 tarihindeki şikayetimden sonra 24 saat geçmeden hemen iletişime geçip konuyla ilgilendiler Makineyi aldığım firma yetkilileri servise gelen çalışanlar ve Arçelik müşteri temsilcileri çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünün iade olmasını istedim 21.04.2026 tarihinde eski ürünümü alıp 22.04.2026 tarihinde ücret iadem yapıldı çok kısa zaman içinde benimle ilgilenip her adımda sürekli bilgi vererek sorunum çözüldü Arçelik firmasına ürünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için çok teşekkür ederim"
05.02.2025 tarihinde satın aldığım Altus al 91 yb kurutma makinesi, daha bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı. Makine aniden kapanıyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Konya Karatay’daki adrese gelen servis, sensör hatası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve makinem yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Bu s...
"Çözüm ekibinden Didem Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim. Ürün değişimi sağlandı."
27.03.2026 tarihinde Yalova Merkez Rahmi Üstel Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 12.900 TL bedelle 6 taksit olacak şekilde aldım; ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kurutma makinem ortada yok, nerede olduğu hakkında da kimsenin net bir bilgisi...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 10 kg’lik Arçelik kurutma makinesinin ısı pompasının bozulduğunu söyleyerek bugün gelen servis 14.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Makinenin bu kadar kısa sürede böyle maliyetli bir arıza vermesi zaten kabul edilemezken, bir de gerçekten ısı pompasının arızalı ol...
"Şikayetim üzerine arayıp hemen ilgilendiler filtre ve kurutma kapağı değiştirildi memnun kaldım"
Beko km90 model kurutma makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir makine çalışırken banyoya yoğun şekilde toz yayılıyor, banyo ad...
"Hilda Hanım'a desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Mavi markadan aldığım krem renkli kot pantolonu Konya m1 AVM’deki kny Konya m1 AVM Mavi mağazasından m101077-87649023 kodlu ürünü yaklaşık 1 yıl bile ...
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Hoover servisi tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı denemek için çalıştırdığımda bağlantı yerlerinden su...
25.10.2025 tarihinde Aksaray Koçtaş mağazasından aldığım çamaşır kurutmalığında kırılma sorunu yaşadım. Ürünle ilgili kırılan malzemenin mağazadan teslim edilebileceği konusunda Koçtaş müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek Ankamall Koçtaş mağazasına gittiğimde ise, bu...
30 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Hoover servisi tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı denemek için çalıştırdığımda bağlantı yerlerinden su...
14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Sinbo shd 7093 model saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü sadece normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullandım ve hiçbir şekilde darbe almadı. Ancak ürün, daha 3 ay dolmadan, 12 Nisan 2026 tarihinde kendi kendine arı...
Brennenstuhl 3726 1623 model akım korumalı prizi, Arçelik servisinin geçen sene kurutma makinesi kurulumuna geldiğinde yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın almıştım. Bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce, bu prize çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kabloları takılıyken priz üzerindeki kablo eridi ve...
Beko marka kurutma makinem yaklaşık 11 aydır hem aşırı ses yapıyor hem de bazı programları hiç çalışmıyor. Makineyi her kullanımda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servis geldi, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak...
"Arayan Hanımefendi gayet nazik ve hızlıca sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz."
Hoover ndph 11A2TCBEXS-17 model kurutma makinesini yaklaşık 1 hafta önce aldım ve aldığım günden beri her kurutmada su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda. Yetkili servisi aradım, ekip eve geldi ancak sorunun ne olduğunu anlayamadı ve makineyi atö...
"Ücret iademde yapılırsa bir sorun kalmıyor"
Barçın Spor Malzemeleri tic. Ve san. A. Ş Firmasının İzmir Forum Bornova Mağazasından 09.01.2026 tarihinde Nike marka FZ7626-010-W nsw phnx flc MR pant std kodlu eşofman altı satın aldım. Eşofmanı yalnızca üç kez giyip üç kez de 30 derecede yıkamama rağmen ürün renginde solma, hatta solmadan ziyade ...
12.01.2026 tarihinde Bosch markalı WQG25201TR model kurutma makinesini online olarak satın aldım. Banyoma dolap yaptıracağım için ürünü hemen kurdurmadım ve hiç kullanmadım. 02.04.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için servisi aradım ve yetkili servis eve gelip kurulumu yaparken makinede elektrik ka...
Arçelik marka 800 km kurutma makinem için makine içi temizlik işlemiyle ilgili İstanbul Silivri Arçelik servisini aradım. Aralık ayı ortalarında aradığımızda bu işlem için 1.750 TL fiyat verildi. 8 Nisan’da aynı işlem için tekrar aradığımızda ise bu kez 3.300 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir f...
Son Şikayetler