to read complaints and reviews, or file yours.Tost Makinesi Tamiri İki Aydır Bekletiliyor
Kumtel marka tost makinesi aldık, garantisi dolmadan arıza yaptı. Bize oldukça uzak olan Avcılar servisine gidip teslim ettik. Yaklaşık iki ay olacak, hâlâ bekliyoruz. Defalarca aradık, 'Biz size döneceğiz, parça bekliyoruz' diyorlar; ses seda yok. Garanti belgesinde, süre içinde yapılmazsa yeni makine verileceği yazıyor. Böyle bir firma görmedim.
Gelişme
Kumtel marka tost makinesi satın almıştık Garanti süresi içerisinde arıza yaptı bize oldukça uzak olan Avcılar servisine teslim ettik yaklaşık 2 ay önce. Defalarca aramamıza rağmen. Biz size dönüş yapacağız parça bekleniyor diyerek sürekli oyalanıyoruz. Garanti belgesinde. Süresi içerisinde tamir edilmeyen. Ürünlerin yerine yenisinin verileceği yazmaktadır. Ama hiçbir şekilde dönüş yok.
Sevgili müşterimiz ,Hasan K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
Kaç defa aradık dönüş yok maalesef
Sevgili müşterimiz ,Hasan K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözüldü
