Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tost Makinesi Tamiri İki Aydır Bekletiliyor

Hasan
16 Eylül 09:48
1.794
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Kumtel marka tost makinesi aldık, garantisi dolmadan arıza yaptı. Bize oldukça uzak olan Avcılar servisine gidip teslim ettik. Yaklaşık iki ay olacak, hâlâ bekliyoruz. Defalarca aradık, 'Biz size döneceğiz, parça bekliyoruz' diyorlar; ses seda yok. Garanti belgesinde, süre içinde yapılmazsa yeni makine verileceği yazıyor. Böyle bir firma görmedim.

Gelişme
Gelişme

16 Eylül 09:26

Kumtel marka tost makinesi satın almıştık Garanti süresi içerisinde arıza yaptı bize oldukça uzak olan Avcılar servisine teslim ettik yaklaşık 2 ay önce. Defalarca aramamıza rağmen. Biz size dönüş yapacağız parça bekleniyor diyerek sürekli oyalanıyoruz. Garanti belgesinde. Süresi içerisinde tamir edilmeyen. Ürünlerin yerine yenisinin verileceği yazmaktadır. Ama hiçbir şekilde dönüş yok.

16 Eylül 10:23 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Hasan
16 Eylül 10:25

Kaç defa aradık dönüş yok maalesef

17 Eylül 11:16
Hasan
17 Eylül 11:58

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Ve Ürün Değişiminde Süreç Tıkanıklığı: Mağduriyetim Giderilmiyor

Ersin
27 Ekim 12:09
1.608
1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Termostat Değişimi Bu Kadar Uzar Mı?

Şevket
16 Ocak 2024 23:15
2.743
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Tost Makinesi Servis Süreci Mağduriyeti

Murat
21 Nisan 12:20
1.176
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeliha
26 Aralık 2024 19:44
3.935
"Müşteri iletişim danışmanı çok ilgili ve iş çözebilen biriydi. Teşekkürler..."
1
Sevdiye sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Tost Makinesi 5 Ayda Bozuldu Değişim Talep Ediyorum

Sevdiye
30 Temmuz 11:31
1.714
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri