Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tost Makinesi Tamiri İki Aydır Bekletiliyor
Hasan
16 Eylül 2025 09:48
3.031"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şevket sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Termostat Değişimi Bu Kadar Uzar Mı?
Şevket
16 Ocak 2024 23:15
6.184Kumtel marka bir tost makinesi aldım. Yaklaşık 1 ay sonra tuhaf titreşim sesleri gelmeye başladı. Servise götürdüm termostat arızalı dediler. Fakat parça yok merkezden istedik gelecek dendi. Kasım ayıydı hala parça bekliyorum. Bu süre zarfında tamir süresi uzayınca tost makinesini geri aldım parça gelince sizi arayacağız dediler. Merkezi aradım yıl sonu sayımı var dediler. Tekrar aradım 7 Ocak da parçayı gönderiyoruz dediler hala ne arayan var ne soran. Bu denli köklü bir firmanın servis politikasının bu şekilde olacağını hiç düşünmemiştim. Sanırım Kumtel hakkındaki fikirlerim değişmeye başlıyor.
17 Ocak 2024 08:02 (Şikayetten 8 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Yetkili Servisinin İletişim Eksikliği!
Mehmet
25 Ekim 2024 16:02
4.150Kumtel marka Termostatlı Inox model bir tost makinesi aldım, bir müddet kullandıktan sonra menteşelerinde bir gevşeklik oluştu. Ürünü Gaziantep Sarıgüllük Kumtel yetkili servisine faturasıyla birlikte 13.09.2024 tarihinde tamir ve bakımı için teslim ettim. Aradan geçen süre içerisinde hiçbir bilgi v...
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Tost Makinesi Kolu Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği
Yeliz
28 Şubat 2025 14:16
2.266"Teşekkür ederim. İlgi alakanız için"
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Tost Makinesi Servis Süreci Mağduriyeti
Murat
21 Nisan 2025 12:20
2.145Kumtel marka tost makinemin kulpunun sol tarafı kırıldı. Kahramanmaraş servisine götürdüm, fişinin kaybolduğu için garanti kapsamında yapamayacaklarını söylediler. Oysaki daha 5 ay önce BİM marketten almıştım. Tamam dedim, ücretli yapılsın, 460 TL dediler. Bir kulpa tamam dedim, 5 Mart 2025'te yapıl...
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
Yetkili Servis Ve Ürün Değişiminde Süreç Tıkanıklığı: Mağduriyetim Giderilmiyor
Ersin
27 Ekim 2025 12:09
3.853Kumtel marka tost makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Alanya Oba’daki yetkili servise ürünü teslim ettim. Parça beklenmesine rağmen uzun süre gelmedi ve sonunda değişim yapılmasına karar verildi. Ancak, bu kez de yeni ürün tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 1 aydır yeni ürünü bekli...
1 Destek
2 Yorum
Video Şikayetler
Kumtel 
TTM-05
Detaylı İnceleKumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.539
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
1.999
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.363
-
![ikon]()
Aspiratör
436
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
146
-
![ikon]()
Buzdolabı
151
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.213
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
37
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
294
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
19
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
315
-
![ikon]()
Fırın
833
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
80
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
204
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
13
-
![ikon]()
Kettle
18
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
361
-
![ikon]()
Mikrodalga
76
-
![ikon]()
Ocak
2.630
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.406
-
![ikon]()
Süpürge
62
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
44
-
![ikon]()
Tost Makinesi
103
-
![ikon]()
Ütü
21
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
32
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar