to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce hmb-110 model, 93L beyaz büro tipi buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: KM3157224661). Siparişin toplam tutarını banka kartı ile 6.739 TL olarak ödedim. Ancak siparişimin ardından tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünün durumu hakkında bilgi alamadım.
Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için hem e-posta, hem WhatsApp, hem de telefon yoluyla Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
8 Eylül’de Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel 93L Silver Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 modelini sipariş verdim (Sipariş No: KM7712192772). Siparişimi banka kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 6.900 TL’ye ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sür...
27.07.2025 tarihinde Kumtel’in resmi web sitesi üzerinden Kumtel 93L Silver Büro Tipi Buzdolabı HMB-110 modelini, toplamda 7.179 TL tutarında ve 4 taksitli olarak havale yöntemiyle satın aldım. Siparişimle ilgili olarak ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendir...
11.08.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesi üzerinden hmb-110 KUMTEL93L byz e class büro tipi buzdolabı satın aldım (Sipariş No: S2025 080395834). Ürünü teslim aldığımda yaptığım kontrolde, kapının iç kısmındaki orta bölümde dökümden kaynaklandığını düşündüğüm bir içe göçük olduğunu ve bu n...
Kumtel a. Ş. Online sitesinden 24.06.2024 tarihinde km9179964489 numaralı sipariş ile Kumtel 4l pembe mini buzdolabı hmfr-03 aldım. Ürün elime kırık geldi. 05.07.2024'te Kumtel a. Ş.'nin 76000019168 iade koduyla tekrar Aras Kargo'ya takip no 4068080396584 ile iade ettim. İade ürün 08.07.2024'te Kumt...
Kumtel’den 29 Temmuz tarihinde KM2941293925 sipariş no’su ile bir mini buzdolabı aldım. Daha güvenilir olması için direkt üreticinin internet sitesinden alımı yaptım. 2-3 iş günü arasında kargoya verileceği söylenmesine rağmen 3 Ağustos’a kadar ne kargoya verildi, ne fatura kesildi, ne de firmaya ul...
Yorumlar